Fehlercode 0x 80072F8F

RamonaMahlke · 4. April 2018

Hi zusammen

Seit kurzem Streikt mein Office 365. Es erscheint in allen Office Anwendungen folgende Fehlermeldung : Es konnte keine Verbindung mit dem Server hergestellt werden. Versuchen sie es bitte später noch mal ( Fehlercode 0x80072F8F)

Da ich weiß, dass dieser Fehlercode oftmals erscheint, wenn Windows Update ein Fehler hat bzw. die synchronisierten Tag und Uhrzeit nicht übereinstimmen. Dachte ich...

Leider hat weder das zurückspielen von Updates/ neue Updates drüber bügeln nichts gebracht.

Ebenfalls ein Reset und oder Aktualisierung der Uhrzeit hat nicht gebracht. Im BIos ist die Zeit auch richtig

Weitere Versuche wie Registry bereinigen, Programm neu installieren mehrfache Neustarts und zu guter letzt auch die Offlineversion von MS haben nichts gebracht.

Ebenfalls erfolglos blieb es das Konto neu einzubinden.
Selbstverständlich habe ich auch in betracht gezogen, dass es am Virenscanner liegen könnte..
Zu meinem System ich nutze 2 verschiedene Systeme unabhängig von ein ander :

Windows 7 64 bit inkl SP

und Windows 8.1 64 bit inkl SP
bei beiden Systemen kommt die selbe Fehlermeldung
Über jede Antwort freue ich mich und bedanke mich für eure Mühen

MFG

RamonaMahlke

Hi Vielen Dank

inzwischen konnte das Problem gelöst werden, der Post kann somit geschlossen werden

Bei mir lag es anscheinend an der Netzwerkeinstellungen, die sowohl durch ein Windoof update als auch durch meinen Virenscanner (Kaspersky) gestört wurde.

Eine Deinstallation der vorkonfigurierten Einstellungen von Kaspersky, sowie zurückspielen von Windoof und zusätzlich eine weitere Installation der MS office Produkte hat zum Erfolg geführt.

Danke auch an den Support von Microsoft.

RamonaMahlke

bei scanhealth

zeig er mir Fehler 87

bei Checkhealth & Restore Health genau das selbe , muss ich die Befehele einzeln oder zusammen eingeben

scan war ergebnislos .. wurden keine Intigritätsverletzung festgestellt

hast du noch ne andere Idee

Gijs_H

Hallo Ramona,

danke für die Nachricht.

Seit want genau tritt dieses Problem auf? Vielleicht nach einem Update?

Versuchen wir mal, das System auf beschädigte Dateien zu überprüfen.

Öffne die Eingabeaufforderung als Admin und gib ein:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth

[*]DISM.exe /Online /Cleanup-image /Checkhealth
[*]DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
[*]sfc /scannow
[*]hoffentlich ist dies hilfreich.
[*]MfG,
[*]Gijs H.

RaimundFettweis

Hallo Thomas,

danke für die rasche Antwort.

Tatsächlich konnte ich Microsoft Office 2013 H&S am nächsten Tag installieren - nun aber lässt es sich nicht authentifizieren. Es kommt immer eine Fehlermeldung mit 0x..... und irgendwas. Melde mich später genauer dazu.

Danke und mit freundlichen Grüßen

Raimund Fettweis

Wolf Spohr

Guten Morgen Ralph,

Bitte folge Diesen
Lösungsansatz.

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichem Gruß

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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