Fehlercode: 0x80004005 bei Installation von Office 365 Mac

Diskutiere und helfe bei Fehlercode: 0x80004005 bei Installation von Office 365 Mac im Bereich Microsoft Office im Windows Info bei einer Lösung; Hallo, ich habe neulich office 365 erworben. Der Download war kein Problem, allerdings bekomme ich ständig eine Fehlermeldung ( Unbekannter Fehler.... Dieses Thema im Forum "Microsoft Office" wurde erstellt von Katharina_995, 20. Dezember 2017.

  1. Fehlercode: 0x80004005 bei Installation von Office 365 Mac


    Hallo,


    ich habe neulich office 365 erworben. Der Download war kein Problem, allerdings bekomme ich ständig eine Fehlermeldung ( Unbekannter Fehler. Fehlercode: 0x80004005), wenn ich versuche mich anzumelden. Ich kann somit nicht mit Word arbeiten, sondern kann lediglich Dokumente ansehen.

    Wenn irgendjemand eine Idee hat, wie man diese Fehlermeldung umgehen könnte, wäre ich sehr dankbar.


    Viele Grüße
     
  2. Katharina_995 Win User

    Fehlercode: 0x80004005 bei Installation von Office 365 Mac

    Tatsächlich funktioniert jetzt auch die Aktivierung über meinen Benutzer. Warum das jetzt so plötzlich funktioniert ist mir zwar ein Rätsel, aber es freut mich sehr. Also nochmals vielen Dank!
  3. Thomas Löwe Win User

    Fehlercode: 0x80004005 bei Installation von Office 365 Mac

    Hallo Katharina,

    vielen Dank für deine Nachricht und deine Rückmeldung.

    Wahrscheinlich ist dein Benutzerkonto beschädigt und konnte damit nicht mehr zur Aktivierung verwendet werden.

    Bitte markiere die Antwort noch als Lösung.

    Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.
  4. Thomas Löwe Win User

    Fehlercode: 0x80004005 bei Installation von Office 365 Mac

    Hallo Katharina,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Erstelle einen neuen Benutzer unter dem Mac OS.

    Kann die Aktivierung unter dem Benutzer erfolgreich abgeschlossen werden?
  5. Katharina_995 Win User

    Fehlercode: 0x80004005 bei Installation von Office 365 Mac

    Hallo Thomas,

    tatsächlich funktioniert die Aktivierung unter einem anderen Benutzer.

    Danke für den Tipp. Ich frage mich jetzt nur noch, ob es auch möglich ist, word unter meinem Benutzer zu nutzen bzw. warum geht es unter einem anderen Benutzer?

    Viele Grüße
  6. Thomas Löwe Win User

    Fehlercode: 0x80004005 bei Installation von Office

    Hallo Karen,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Ich gehe davon aus, dass das Konto des ersten Mac OS Benutzers beschädigt ist und aus diesem Grund eine Aktivierung nicht erfolgreich abgeschlossen werden kann.

    Verwende das neu erstellte Benutzerkonto weiter.

    Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
  7. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
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Fehlercode: 0x80004005 bei Installation von Office 365 Mac - Microsoft Office

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