Fehlercode 0x80040116

Der Fehler kann verursacht werden, wenn die Datendatei defekt ist. Schließe Outlook und stelle sicher, dass im Windows Explorer (Win + E) versteckte Dateien und Ordner angezeigt werden (unter "Ansicht").

Danach kannst du in deinen Office Ordner wechseln, dieser ist meist unter "C:\Programme" und dort im Unterordner Microsoft Office oder Office oder Microsoft.

Wähle dort deine Office Version, beispielsweise \Office16 und wechsel in diesen Ordner

Hier suchst du (rechts oben) nach "scanpst" - du solltest dann eine ausführbare EXE Datei finden. Einmal dopplet anklicken um sie auszuführen. Danach auf "Starten" und warten. Der Scan Vorgang dauer meist nur kurz, kann allerdings auch lange dauern, hier also
nicht wundern

Falls Fehler gefunden werden -> einmal auf "reparieren" klicken

Dann sollten die Probleme behoben sein. Melde dich gerne nochmal, falls dein Problem weiterhin besteht! Oder schau den Artikel an, der von Heinz verlinkt wurde!

Der Fehler kann verursacht werden, wenn die Datendatei defekt ist. Schließe Outlook und stelle sicher, dass im Windows Explorer (Win + E) versteckte Dateien und Ordner angezeigt werden (unter "Ansicht").

Danach kannst du in deinen Office Ordner wechseln, dieser ist meist unter "C:\Programme" und dort im Unterordner Microsoft Office oder Office oder Microsoft.

Wähle dort deine Office Version, beispielsweise \Office16 und wechsel in diesen Ordner

Hier suchst du (rechts oben) nach "scanpst" - du solltest dann eine ausführbare EXE Datei finden. Einmal dopplet anklicken um sie auszuführen. Danach auf "Starten" und warten. Der Scan Vorgang dauer meist nur kurz, kann allerdings auch lange dauern, hier also
nicht wundern

Falls Fehler gefunden werden -> einmal auf "reparieren" klicken

Dann sollten die Probleme behoben sein. Melde dich gerne nochmal, falls dein Problem weiterhin besteht! Oder schau den Artikel an, der von Heinz verlinkt wurde!

Hallo Heiko!

Danke für die Mühe, hat perfekt funktioniert.

Mfg. Alfred Hansal

Hallo Alfred ich bin ein unabhängiger Office Experte. Leider sind Deine Angaben ein wenig dürftig

Z.B. hast Du einen Exchange Server oder PST Dateien.?

Versuche mal diese Tips:

https://support.office.com/de-de/article/repari...

Guten Morgen, Bernard,

danke für Deine Tipps.

Ich hatte bereits alle möglichen Reparaturvarianten (Office, Office Plus, Outlook, etc.) und auch andere Tipps bereits ausprobiert. Diese haben leider auch nichts gebracht. Bei der (immer wiederkehrenden) Passwortanforderung wurde mein Passwort akzeptiert,
beim Ändern der Kontoeinstellungen aber nicht. Hinzu kam noch die Fehlermeldung 0x80040116.

Ich habe dann in Outlook mein E-Mail-Konto gelöscht und es mit den gleichen Daten wieder NEU angelegt. Nun läuft alles wieder wie vorher.

Dennoch vielen Dank für die Unterstützung.

Freundlich grüßt

Joachim

Hallo Martina,

hast du die Datendatei bzw. deren Inhalt von einer älteren Version von Outlook übernommen? Wenn ja, von welcher Version.

Gehe bitte wie folgt vor:

Aktiviere bitte zunächst die versteckten Dateien und Ordner:

Windows XP:

Windows-Taste+E > Extras > Ordneroptionen
> Register Ansicht > Versteckte Dateien
und Ordner > alle Dateien und Ordner anzeigen

Windows Vista/Windows 7:

Windows-Taste+E > Organisieren > Ordner- und Suchoptionen >
Register Ansicht > Versteckte Dateien
und Ordner > alle Dateien und Ordner anzeigen

ab Windows 8:

Windows-Taste+E > Ansicht > Optionen
> Register Ansicht > Versteckte Dateien
und Ordner > alle Dateien und Ordner anzeigen

Führe dann bitte scanpst aus:

1. Schließe Outlook.

2. Drücke auf deiner Tastatur die Tastenkombination
Windows-Taste + E. Es öffnet sich der Windows-Explorer.

3. Navigiere zu folgendem Pfad:

C:\Programme\Microsoft Office\Office14 bzw.

C:\Programme (x86)\Microsoft Office\Office14

4. Suche und öffne
SCANPST bzw. SCANPST.EXE

5. Klicke auf Durchsuchen und gib den Pfad zu deiner im Outlook verwendeten pst-Datei an. Diese befindet sich standardmäßig unter
einem der folgenden Pfade:

C:\Benutzer\Dein Benutzername\Eigene Dokumente\Outlook-Dateien

C:\Benutzer\Dein Benutzername\AppData\Local\Microsoft\Outlook

6. Klicke doppelt auf die pst-Datei um sie zu öffnen.

7. Klicke im Tool zur Reparatur des Posteingangs auf
Starten und warte bis der Scan-Vorgang abgeschlossen ist. Dieser Vorgang kann sehr lange dauern.

8. Klicke - falls vorhanden - auf
Reparieren um Fehler in der Datei zu beheben. Dieser Vorgang kann sehr lange dauern.

9. Teste das Verhalten von Outlook.

Gruß,

Pauline