Fehlercode 0xc0000142

AMurkisch · 3. November 2017

Hallo,

seit zwei Tagen sind sämtliche Office Anwendungen nicht mehr nutzbar. Stets kommt es beim Startversuch der Apps zu der o.g. Fehlermeldung.
Es ist dabei unabhängig, ob Word 2016, Excel2016, Note2016, Powerpoint2016 oder Access2016. Stets die gleiche Fehlermeldung. Hier Beispiel "Note"

Updates wurden in den letzten Tagen nicht ausgeführt.

Aktuelles Betriebssystem inkl. Update: Windows 10 Version 1703 für x64-basierte Systeme (KB4041676)

Welche Optionen stehen mir zur Verfügung und helfen mir umgehend?

Alle von mir bisher gefundenen Tipps sind aus 2016 oder älter.

Danke im Voraus
Andreas

AMurkisch

Hallo Thomas,

Hat auf Anhieb perfekt funktioniert. Außerdem habe ich gleich das Office auf 64-Bit-Version umgestellt.

Danke für den exzellenten Support.

Viele Grüße Andreas

Thomas Löwe

Hallo Andreas,

vielen Dank für deine Nachricht.

Sichere deine Daten und Einstellungen in Microsoft Outlook manuell:

http://it-blogger.net/post/Outlook-Backup.aspx

Bitte lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office 2016 vollständig zu entfernen:

http://go.microsoft.com/?linkid=9815935

Starte den PC neu.

Bitte melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Office 365 Personal zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation.

Konnte Microsoft Office 2016 (Office 365 Personal) erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Andreas,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wurde eine Lizenz zu Microsoft Office 2016 erworben? Wenn, ja: Zu welcher Version?

Wurde eine Lizenz zu Offie 365 erworben? Wenn, ja: Zu welcher Version?

Thomas Löwe

Hallo Andreas,

vielen Dank für deine Nachricht und deine Rückmeldung.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

AMurkisch

Hallo Thomas,

erworben und in Betrieb -bis vorgestern- war Office 365 Personal.

Die Lizenz wurde am 05.03.16 erworben.

Beste Grüße

Andreas

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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