Fehlercode 0xE00009C8 Synchronisieren nicht möglich

Rawere_69 · 25. Februar 2018

Hallo Microsoft Team,

was bedeutet der Fehlercode 0xE0009C8 und wie kann ich ihne beheben?

Ich habe einen stationären PC mit office 10, sowie ein IPad pro mit dem neusten update Stand.

Auf dem PC läuft alles gut, nur mein IPad synchronisiert einzelne Notitzbücher nicht und wirft den oben genannten Fehler aus.

Kann mir jemand helfen?

Heiner NT

Hallo Az_rael,

danke für deine Nachricht.

Ich kann verstehen, dass das sehr ärgerlich ist. Hast du den vorherigen Lösungsweg von OttoFoerg ausprobiert?

Vielen Dank an dieser Stelle an OttoFoerg, der uns seinen Lösungsweg bereitsgestellt hat, um das Problem mit der Synchronisation zu beheben!

Sag uns Bescheid, ob auch dir dieser Beitrag helfen konnte oder wenn du weitere Hilfe benötigst.

Viele Grüße,

Alexandra

Moin Alexandra,

schön, wenn wenigstens Microsoft-Nutzer Lösungen anbieten. wie aus den Antworten ersichtlich funktioniert diese Lösung jedoch nicht (zumindest bei einigen nicht, mich eingeschlossen).

Ich hatte es jetzt seit 8 Wochen mit OneNote probiert, kehre jetzt aber wieder zu Evernote zurück. Ein Notizprogramm, das die Notizen nach Belieben sychronisiert - oder auch nicht, kann ich nicht gebrauchen und mir fehlt auch die Zeit, mich Stunden mit
Euren Fehlern zu beschäftigen.

Freundliche Grüße

Georg

Az_rael

Gibt es hier ein Update?

Seit nun 10 Tagen liegt das Thema wieder brach und der im Chat und am Telefon versprochene Support hier im Forum erfolgt nun auch nicht weiter.

Auch die Kundenmail an Microsoft ist nun über einen Monat her (ohne Antwort! - angestrebt sind 24h Antwortzeit laut automatischer Antwortmail, aber immerhin wurde ich schon gefragt, wie mein Supporterlebnis so war) und auch der vereinbarte Anruf durch einen
Mitarbeiter von Microsoft ist nun über 2 Wochen her ohne eine Meldung von den Verantwortlichen.

Alles in allem komme ich zu dem Schluss die Software einfach zu deinstallieren und künftig auch weiterhin die Hände von Windows und seinem "Service" zu lassen - das was hier passiert gleicht der Suche nach Passierschein A38...

Az_rael

Hallo Leo,

ich nutze OneNote aus dem App-Store für Mac. (https://itunes.apple.com/de/app/microsoft-onenote/id784801555?mt=12)

Ja, online sehe ich sämtliche Bücher und sie synchronisieren auch (ich bearbeite diese ja weiterhin auf dem iPad - die Synchronisierung iPad <--> Cloud scheint zu funktionieren - die Synchronisierung Cloud <--> iMac jedoch nicht.

Rawere_69

Hallo AZ_real,

es scheint als hat das Programm ein Problem mit der Zuordnung der Notizbüchern. Er möchte ein Notizbuch syncronisieren, findet es jedoch nicht und wirft dann den Fehler aus.

Ich würde Dir raten, schritt für schritt einzelne Notizbücher neu zu erstellen, den Inhalt dann zu kopieren und dann immer schauen, ob der Fehler noch auftritt.

Viel Erfolg

OttoFoerg

Hallo Rawere,

Bitte führe einmal die Schritte in diesem Artikel aus.

Leider ist dieser nur auf Englisch verfügbar.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Viele Grüße

Diego B.

Das Löschen der iOS Anmeldeinformationen wie in diesem Link beschrieben, hat bei mir das Problem gelöst:

iOS-Settings > OneNote > Reset OneNote

Ich habe sowohl Delete All Notebooks wie auch Delete Login Credentials
aktiviert. Anschließend konnten alle Notebooks wieder problemlos snchronisiert werden.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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