Fehlercode 500 Anmeldung nicht möglich

Mehmet Kisikyol · 10. Juli 2025

Sehr geehrtes Microsoft-Support-Team,ich habe ein Problem mit meinem E-Mail-Konto *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** Versuch, mich anzumelden – sowohl über https://outlook.live.com als auch über https://account.live.com – erhalte ich immer den Fehlercode 500 „Es ist ein Fehler aufgetreten“. Die Seite lädt nicht weiter, und ich kann das Konto nicht mehr nutzen.Das Problem tritt auf:An mehreren GerätenIn verschiedenen Browsern Chrome, EdgeAuch im Inkognito-ModusAndere Konten funktionieren auf denselben Wegen problemlos. Das deutet auf ein serverseitiges Problem speziell mit diesem Konto hin.

Wolf Spohr

Guten Morgen,
 Wieviele Konten sind betroffen?
 Du hast Dein Office Konto erwähnt und das Du dirZugriff gegeben hast.
 Handelt es sich da ausschließlich um Geschäftliche Konten?
 Freue mich auf Deine Rückmeldung
 Mit freundlichem Gruß
 Wolf Fabian Spohr
 Microsoft 365 Business Support

A.Strametz

Hallo, sind alles Geschäftskonten.
 Den Nutzer kann ich über mein Office Desktop App ohne Probleme hinzufügen. Auch der Fehler 500 kommt nicht mehr,seit ich Datum Zeit aktualisiert habe inkl. Administratoren Status geändert habe.
 Somit konnte ich das Problem auf das Surface kanalisieren. Habe die Kiste neu aufgesetzt und es funktioniert alles wieder. Lag irgendwie am Konto/Office App auf dem Surface.

Wolf Spohr

Guten Morgen,
Kannst Du OWA denn aus dem Portal aus öffnen?
Was Outlook angeht, bitte versuche den Ansatz hier:
Web-Anmeldung: 500 Es ist ein Fehler aufgetreten - Microsoft Community
Ich freue mich auf Deine Rückmeldung
Mit freundlichem Gruß
Wolf Fabian Spohr
Microsoft Office 365 Business Support

Diane Poremsky MVP

Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.
 

Hallo Bassamx,

Diese Meldung bedeutet, dass Sie versuchen, sich im Web bei Outlook anzumelden, aber das Konto, mit dem Sie sich anmelden, verfügt nicht über eine Lizenz für ein Postfach.

Wenn es ein Office 365-Administratorkonto ist, benötigt es keine Postfachlizenz. Sie melden sich bei admin.microsoft.com an.

RalfPatzwaldt

Dito

die oneDrive APP und die outlook APP verweigern in Android die Anmeldung. Die 2-Factor Auth geht, aber dann ist Schluss: Kein Netzwerk oder "Server Error 500"

Hallo Microsoft support!!!

Danke!

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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