fehlerhafte Funktion nach Update

AnnikaFliege · 19. Mai 2017

Hallo,

seit dem Update am 18.05.2017 von Note funktioniert es bei mir nicht mehr richtig. Ich besitze ein Ipad pro 9,7 mit aktueller Softwear.

Seit dem Update kann ich, wenn ich im Zeichenmodus mit dem Apple Pencil auf dem Ipad in OneNote schreibe nicht mehr scrollen wenn ich im Zeichenmodu bin. Jedesmal wenn ich es versuche fange ich an mit meinem Finger auf der Seite zu malen. Wenn ich wieder auf die Startseite wechsel kann ich scrollen, aber nicht mehr schreiben. Vor dem Update war es mir möglich im Zeichenmodus mit dem Apple Pencil zu schreiben und mit dem Fingern zu scrollen oder die Größe anzupassen ohne dass ich in dem Dokument herum gemalt habe.

Ich habe bereits das Programm gelöscht, neu installiert und syncroniesiert. Es hatte jedoch keinen Erfolg.

Ich hoffe es kann mir jemand bei dem Problem helfen, ansonsten ist diese Programm mit dem ich bisher gearbeitet habe für mich unbrauchbar geworden.

Viele Grüße und viele Dank im vorraus

Annika Fliege

Aileen_G.

Hallo Annika,

bitte entschuldige die verspätete Antwort.

Wie genau hast du dein Office-Paket deinstalliert? Hast du dabei die Schritte, die

hier beschrieben werden, befolgt? Wenn nicht, so probiere es bitte nochmal, da sonst Reste auf deinem System übrig bleiben, die denselben Fehler wieder hervorrufen können, nachdem Office wieder installiert wurde.

Funktioniert das Scrollen mit dem Pencil dann wie gewohnt?

Ich freue mich auf deine Antwort.

Liebe Grüße

Aileen

WernerReil

Es nützt offensichtlich etwas, beim Support hartnäckig zu se3in.

Habe gerade ein Update für Office 365 installiert. Jetzt werden die E-Mails wieder in gewohnter Weise dargestellt. Allerdings nur die neuen und die, die vor dem fehlerhaften Update vorhanden waren. Die Mails die nach dem fehlerhaften Update kamen, werden
immer noch falsch dargestellt. Aber für die zukünftigen funktioniert es wieder!

Lutz Varga

Danke für den Tip mit der Kurzfassung!

Das Seltsame an der Geschichte ist, dass diese Funktion auf 2 verschiedenen Rechnern plötzlich aufgetaucht ist, ohne irgend etwas an den Rechnern geändert zu haben.

Daher war meine Vermutung, dass es ein fehlerhaftes Update im Hintergrund gegeben haben könnte, welches diesen Fehler ausgelöst hat.

Die Online-Reparatur auf dem 1. Rechner habe ich bereits gestern ohne Erfolg vorgenommen.

Jetzt versuche ich es mal auf diesem Rechner.

Danke für die Mühe!

JanRohdeZP

Hallo Community,

habe inzwischen herausgefunden, dass es wohl ein fehlerhaftes Update (aber nicht auf allen Systemen) gegeben hat,

welches die Z1S1-Funktionalität in Excel komplett lahm legt.

Ist mir allerdings ein Rätsel, wieso eine Neuinstallation dieses Problem nicht behoben hat.

Vermutlich nicht nur ein defektes Update sondern eine fehlerhafte Programmversion.

Diese wird dann natürlich auch fehlerhaft heruntergeladen und installiert.

Hoffentlich gibt es eine schnelle Korrektur, sonst

kommt eine unzumutbare Änderungswelle auf uns zu.

Viele Grüße und vorab schon mal danke

JanRohdeZR

WoAx

Hallo

Das wird etwas schwierig für den Normalbenutzer. Gibt es keine einfachere Möglichkeit?

Wird es demnächst ein Update zum fehlerhaften Office 365 Juni Update geben?

Wann wird der Bug behoben?

Der Unmut meiner Kunden ist schon ziemlich groß und ich möchte nicht jedem Kunden empfehlen das fehlerhafte Office 365 zu deinstallieren bis der Bug behoben ist.

Gruß

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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