Fehlerhafter Bildschirm Microsoft Surface

DeanGZB · 10. Mai 2020

Guten Tag,

habe mir letztes Jahr im Oktober ein Surface Pro 6 geholt und seit einiger Zeit habe ich weiße Flecken auf dem Bildschirm.

Das Problem gibt es anscheinend öfters, da ich schon viele Threads dazu gesehen habe. Nun sagt mir das Surface nicht mehr zu, da ich es etwas enttäuschend finde, dass das Gerät, trotz so hohem Preis Mängel ausweist. Habe das Produkt bei Amazon gekauft und da wurde mir nur gesagt ich kann es hier bei der Seite einschicken und reparieren/ersetzen lassen. Aber ehrlich gesagt bin ich da etwas vom Surface enttäuscht und nicht mehr vom Produkt ueberzeugt. Da wollte ich doch mal nachfragen, ob ich es auch zurueckerstatten lassen kann, anstatt es reparieren/ersetzen zu lassen. Am Gerät ist sonst nichts dran, keine Kratzer oder andere Gebrauchsspuren.

Wenn mir hier jemand helfen kann und genauer Auskunft geben kann wäre ich sehr dankbar.

Mit freundlichen Grueßen

DeanGZB

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