Fehlermeldung 27d2

Monika PrivatDicker · 10. Juni 2019

Ich bekomme beim senden von Emails ständig diese Fehlermeldung(SmtpServerInfoMissingException: The SMTP server host and port information is missing. Failure code: 27d2), obwohl das Email beim Empfänger ankommt. Was muss ich umstellen?

* Moved from en-us

Monika PrivatDicker

Ich befinde mich im Outlook, habe ein persönliches -kein Businesskonto und es passiert bei jedem Mail, dass ich schicke. Screenshot anbei

Eugenia_M

Hallo Monica!

Danke für den Beitrag in der Outlook.com Community. Entschuldige bitte die verspätete Reaktion.

Wir beraten dich gern aber gib uns bitte zuerst noch einige Informationen zum Problem an damit wir es besser verstehen:

- Wo befindest du dich genau, wenn es passiert? Unter outlook.live.com/owa? Bei einer App auf einem Gerät?

- Screenshot von den Fehlern, die du siehst

- Bekommst du diesen Fehler bei jedem Empfänger oder sind bestimmte betroffen?

- Wird ein persoenliches Microsoft Konto oder eine Business/Uni Email Adresse verwendet?

Danke im voraus!

Gruss,

Eugenia

Thomas Löwe

Hallo,

soll eine Testversion installiert werden?

DeadSilence90

Hey Rolf,

die Fehlermeldung 0x800CCC0E weißst auf den SMTP-Server (SMTP = Simple Mail Transfer Protocol).

SMTP sind die Server Einstellungen deines E-Mails Provider bsp. 1und1, bluewin, telekom usw.

Überprüfe deines SMTP Einstellungen in deinen jeweiligen E-Mail Clienten bsp: Outlook.

Eine Liste der SMTP Einstellungen findest du hier: http://www.patshaping.de/hilfen_ta/pop3_smtp.htm

Es handelt sich hierbei um Imap und POP Einstellungen, webmailer Domains nicht inbegriffen.

MFG

Pauline R.

Hallo Angie,

versuche bitte wie folgt Word im abgesicherten Modus zu starten:

Drücke auf deiner Tastatur die Tastenkombination Windows-Taste + R. Es öffnet sich das Dialogfenster
Ausführen. Gib bitte folgenden Befehl ein:

winword /safe (beachte bitte das Leerzeichen nach winword)

Teste dann bitte das Verhalten beim Scrollen. Wenn hier der Fehler nicht auftritt, deaktiviere bitte die Add-Ins (über
Datei > Optionen > Add-Ins >
COM-Add-Ins > Gehe zu.

Sollte dies nicht helfen, starte bitte Word wieder im abgesicherten Modus und setze dann über
Datei > Optionen > Erweitert > Anzeige den Haken bei
Videohardwarebeschleunigung

deaktivieren.

Falls du das Programm Abbyy Finereader installiert hast, deinstalliere dieses bitte.

Gruß,

Pauline

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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