Fehlermeldung bei Anmeldung einer WORD-Datei: "Die Aufgabe kann nicht abgeschlossen werden,...

PitS_66 · 20. September 2017

Beim Öffnen einer Datei in WORD (Android-Version) wird darauf hingewiesen, dass man sich anmelden muss. Man gelangt auf ein Fenster, in welches man die E-Mail Adresse einträgt, mit der man registriert ist. Sobald man diese eingibt und mit Enter bestätigt, erschein folgende Fehlermeldung:

"Die Aufgabe kann nicht abgeschlossen werden, bei Office ist ein Problem aufgetreten".

Damit kann man diese Datei nicht bearbeiten (Schreibgeschützt). Früher erfolgte die Anmeldung automatisch.

Wie kann man diesen Fehler beheben?

Mara_B

Hallo PitS_66,

Zuerst entschuldige ich mich für die verspätete Antwort.

Da deine Frage schon etwas her ist, wollte ich nachfragen, ob noch Bedarf nach Hilfe besteht.

Wenn ja, kontaktiere den
Microsoft Support , die können dir mit Probleme bezüglich deines Accountes besser zur Seite stehen.

Bei sonstigen Fragen kannst du dich natürlich jederzeit melden.

Lg

Mara B.

GuidoWeber

hm....gute Frage.....Ich bin mir jetzt nicht bewusst das ich einen Lizenzschlüssel erhalten habe.

Aber ich würde mich halt entweder gerne Regestrieren oder Anmelden damit ich Office und Word in gewohnter weise wieder nutzen kann.

Egal aber was ich versuche, ob Anmeldung oder bei der kostenlosen Registrierung, ich erhalte immer die gleiche Fehlermeldung "Die Aufgabe kann nicht abgeschlossen werden - Bei Office ist ein Problem aufgetreten".

Egal ob ich dies über meine Android Handy (S6) oder mein Tablet (Galaxy) versuche.

: (

Mit freundlichen Grüßen

Guido

RalfMink

Office Home & Student 2013

Fehlermeldung :

Das hat leider nicht geklappt.

Leider kann Office diesen Vorgang nicht sofort ausführen, weil Ihr Produkt mit einer anderen Aufgabe beschäftigt ist. Warten Sie, bis diese Aufgabe abgeschlossen ist, und versuchen Sie es dann erneut.

ThomasLST

Hallo Diane,
<br />der Fragesteller hat mitgeteilt, dass die Aufgaben erfolgreich abgeschlossen worden sind.
<br />

Tobi_K

Liebe Julia,

konntest du dein Problem inzwischen lösen? Ich habe nämlich das gleiche Problem, nur, dass bei mir folgende Fehlermeldung kommt:

"Die Aufgabe kann nicht abgeschlossen werden. Bei Office ist ein Problem aufgetreten".

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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