Fehlermeldung bei Installation von Treiber für Grafikkarte Intel R UHD Graphics 620

RebeccaMarschan · 22. April 2020

Liebe Community,

aufgrund der Fehlermeldung "VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR" habe ich im Intel Driver & Support Tool nach Updates für meine Grafikkarte gesucht. Dieser wird auch gefunden, allerdings läuft das System dann bei Versuch der Installation auf eine Fehlermeldung, mit dem Bezug, dass man sich an den PC-Hersteller wenden und der Treiber nicht installiert werden kann.

Hintergrund: Aktuell bricht meine Skype-Verbindung Skype APP, nicht S4B regelmäüßig nach ca. 1,5 h ab und ich bekomme obige Fehlermeldung inkl. Systemabsturz.

Gibt es hier einen Workaround oder muss ich mich an MS wenden?

Vielen Dank für eine kurze Rückmeldung!

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