Fehlermeldung bei Installation

Mayfair13 · 29. Mai 2017

Hallo,

ich erhalte immer wieder diese Fehlermeldung, wenn ich versuche Office zu installieren:

Ein Fehler ist während einer Verbindung mit c2rsetup.officeapps.live.com aufgetreten. Ungültiges OCSP-Unterzeichnungszertifikat in OCSP-Antwort. Fehlercode: SEC_ERROR_OCSP_INVALID_SIGNING_CERT

Die Website kann nicht angezeigt werden, da die Authentizität der erhaltenen Daten nicht verifiziert werden konnte.
Kontaktieren Sie bitte den Inhaber der Website, um ihn über dieses Problem zu informieren.

Weiß jemand zufällig wie sich das Problem beheben lässt? Schon mal vielen Dank im Voraus.

oliverhefti

hallo,

habe die vollversion auf megaupload runtergeladen. den link dazu findet man unter you-tube

wenn man eingibt " word 2010 kostenlos" das erste video von theherby95 anklicken.

freundliche grüsse

Thomas Löwe

Hallo Oliver,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ich werde die Informationen an Microsoft weiterleiten.

Viele Grüße

Thomas

Pauline R.

Hallo Lidia,

wenn der Aktivierungsfehler 0x80041015 weiterhin auftreten sollte, wende dich bitte an den telefonischen Support von Microsoft.

Den telefonischen Support erreichst du montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 17:00 Uhr unter den nachstehenden Rufnummern:

Deutschland 01806 - 67 22 55*

Österreich 01 - 5 02 22 22 55

Schweiz 0848 - 80 22 55

*0,20 € pro Anruf aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunktarif max. 0,60 €

Gruß,

Pauline

Thomas Löwe

Hallo,

der Fehler kann durch den Einsatz eines Programmes zur Reiningung der Windows-Registrierung verursacht werden.

Bitte führe einen sauberen Neustart aus:

http://support.microsoft.com/kb/331796/en-us

Kann anschließend die Installation erfolgen?

Viele Grüße

Thomas

Thomas Löwe

Hallo Lidia,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte melde dich hier mit deinem Microsoft Konto hier an:

https://office.microsoft.com/MyAccount.aspx?fromAR=1

Wird dort Microsoft Office 2013 Home and Student angezeigt?

Nach Berichten in den englischsprachigen Foren besteht gegenwärtig ein Problem bei der Aktivierung von Microsoft Office 2013/Office 365.

Microsoft untersucht nach den dortigen Berichten zur Zeit das Problem.

Bitte wiederhole die Aktivierung zu einem späteren Zeitpunkt.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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