Fehlermeldung bei Kauf von Office365

bedeutet dies, dass ich nun zusätzlich office365 kaufen muss, um die "freihand zu text" Option zu haben?

Hallo Pauline,

offensichtlich funktioniert das Umwandeln der Testversion nach Office365 nicht so ganz.

Ich habe gerade unter Outlook 2016 Preview (ist eine Professional) den "Kaufen"-Link angeklickt und wurde auf die Store-Seite geleitet - Kauf getätigt (Office 365 Home) - und dann zur Installationsseite.

Meine Preview-Version wurde nicht entdeckt.

Zurück nach Outlook - nochmal den "Umwandeln"-Button gedrückt und "Anmelden" -> auch hier wird mir nur die Neuinstallation angeboten "Office 2016 ist nicht installiert".

Ich denke, die sauberste Möglichkeit ist wirklich nur die vollständige Deinstallation von Office 2016 Preview und Neuinstallation via Office365-Webinstaller.

Bleibt noch eine Frage: Wie richte ich Office365 auf meinem Lumia 620 ein?

Hallo MarvinJun,

wir haben für dich diesen Artikel zur Verfügung: Warum
wird beim Starten meiner Office-Anwendung eine Meldung vom Typ "funktioniert nicht mehr" angezeigt?

Dort findest du en paar Lösungsvorschläge, die dir helfen könnten! Hier habe ich für dich eine mögliche Erklärung und den ersten Lösungsvorschlag hinzugefügt, sodass du es direkt ausprobieren kannst!

"Diese Art von Problem kann durch ältere Add-In-Versionen verursacht werden. Möglicherweise wird auch einer dieser Fehler angezeigt, wenn Sie versuchen, eine der folgenden Office 2013- oder Office 2016-Anwendungen zu starten: Excel,
Word, Outlook, PowerPoint, Publisher oder Visio.

• Microsoft Excel funktioniert nicht mehr.
  
• Microsoft Word funktioniert nicht mehr.
  
• Microsoft Outlook funktioniert nicht mehr.
  
• Microsoft PowerPoint funktioniert nicht mehr.
  
• Microsoft Publisher funktioniert nicht mehr.
  
• Microsoft Visio funktioniert nicht mehr.
  

Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Office 2013-Anwendungen stürzen beim Start schon beim Anzeigen des Begrüßungsbildschirms
ab.

Aktualisieren von Windows

Es ist wichtig sicherzustellen, dass Windows immer auf dem neuesten Stand ist. Ein kürzlich veröffentlichtes Update könnte das Problem mit dem Starten Ihrer Office 2013- oder Office 2016-Anwendung verhindern.

1. Installieren Sie die neuesten Windows-Updates auf Ihrem Computer.
   
   HINWEIS : Wenn Sie nicht sicher sind, wie Windows aktualisiert wird, finden Sie im Artikel Aktualisieren
   Ihres Computers Informationen zum manuellen Update und zum Einrichten des automatischen Updates.
   
2. Starten Sie den Computer neu.
   
3. Versuchen Sie, Ihre Office-Anwendung zu öffnen.
   
4. Wenn Sie nach der Installation der Windows-Updates immer noch die Fehlermeldung "ABC funktioniert nicht mehr" erhalten, lesen Sie den nächsten Abschnitt, und folgen Sie den Anweisungen."
   

Andere Alternativen wären Office zu
reparieren, oder neu zu
installieren.

Falls du personalisierte Hilfe möchtest, dann kannst du die Kollegen vom
Answer Desk direkt kontaktieren. Sie haben Zugriff auf deine Details.

Halte mich auf dem Laufenden, ich helfe dir gerne weiter.

Beste Grüße

Angela

Ich habe versucht Exchange Online P1 zu kaufen, ist das mit Office365 Home überhaupt möglich? denn ich werde immer auf eine Geschäftsanmeldung/login weitergeleitet wo meine ID nicht existiert und in meinem Konto finde ich keine Exchange infos?!

Office hat mitlerweile auch eine alternative zum kaufen. Wenn du Office auf mehreren Geräten nutzt wird es vielleicht besser sein sich ein Office365 abbo abzuschließen. Das kostet zwischen 10 und 15€ und du kannst Office auf 5 Geräten verwenden.