Fehlermeldung beim Versuch Outlook in Office 2013 Pro zu öffnen

GottschlichH.-J. · 24. März 2018

Hallo liebe Fachleute,

beim Versuch, Outlook in Office 2013 Pro zu öffnen, erhalte ich die Fehlermeldung " Outlook kann nicht gestartet werden. Das Outlook-Fenster kann nicht geöffnet werden. Diese Ordnergruppe kann nicht geöffnet werden. Der Infotmationspeicher steht nicht zur Verfügung".
Habe ich eine Chance, die Ordnergruppe, die geöffnet werden soll, zu ändern, ohne dass ich Outlook starten kann?
Wo wird diese Ordnergruppe eingestellt, wenn ich das Programm ja nicht öffnen kann.

Ich bitte um Hilfe, damit ich Outlook wieder vernünftig nutzen kann.

Alexandra_G

Hallo GottschlichH.-J.,

danke für deine Nachricht.

Schaue dir mal mit diesen hilfreichen Beitrag zur Problembehandlung
bei Outlook, an.

Sag uns Bescheid, ob es geklappt hat oder wenn du weitere Fragen hast.

Viele Grüße,

Alexandra

G.O.Tuhls

Ist eine bekannte Irritation beim Word-Start, meist hilft simples Wegklicken.

Gruß

G.O.

Pauline R.

Hallo Kurt,

wie versuchst du die Datei zu öffnen? Du kannst die pst-Datei nur innerhalb von Outlook öffnen, nicht über den Windows Explorer. Bekommst du eine Fehlermeldung beim Starten von Outlook, dass die Datei nicht gefunden wurde? Wenn ja, klicke in der Meldung
auf OK und navigiere in dem sich dann öffnenden Fenster zu der Datei und versuche diese zu öffnen.

Gruß,

Pauline

MrProcess

Danke Pauline

Bei Excel - mit XLS und XLSX Dateien lautet die Fehlermeldung

Die Datei ist beschädigt und kann nicht geöffnet werden

Bei Word - mit DOC und DOCX Dateien lautet die Fehlermeldung

Fehler beim Öffnen der Datei in Word.Versuchen Sie Folgendes: 

* Überprüfen Sie die Dateiberechtigungen für das Dokument oder Laufwerk. 

* Stellen Sie sicher, dass genügend Arbeitsspeicher oder Speicherplatz vorhanden ist.

* Öffnen Sie die Datei mit dem Wiederherstellen-Textkonverter.

Com-Addin waren bei den letzten Versuchen alle ausgeschalten und Outlook 2013 neu gestartet.

Pauline R.

Hallo Waltraud,

versuchst du in ein Outlook.com-Konto, welches du via Exchange ActiveSync eingerichtet hast, zu importieren? Wenn ja, es ist nicht möglich, in ein Exchange ActiveSync-Konto zu importieren.

Die Ordner, die du löschen möchtest, hast du direkt in Outlook angelegt oder auf Outlook.com? Erhältst du eine Fehlermeldung beim Löschen? Wenn ja, welche?

Die Archivordner existieren schon und du möchtest diese zusätzlich in Outlook anzeigen lassen? Wenn ja, dann öffne diese über
Datei > Öffnen und Importieren > Outlook-Datendatei öffnen. Auf diesem Weg kannst du auch deine Datensicherung aus Outlook 2007 in Outlook 2013 einbinden.

Gruß,

Pauline

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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