Fehlermeldung: "Die Elemente können nicht verschoben werden. Das Element..." erscheint beim...

votangin · 20. Januar 2017

Hallo Community,

folgende Fehlermeldung erhalte ich ständig beim verschieben/ löschen der E-Mails:

Dieses Problem besteht schon seit mehreren Monaten. Nach Rücksprache mit Microsoft Hotline und Recherche in Online- Foren, konnte ich dieses immer noch nicht beheben und wende mich heute an euch.

Kurz ins Detail: In den ersten ca. fünf Minuten lassen sich die E-Mail problemlos vom Posteingang zu div. Ordner verschieben. Nach ca. fünf Minuten kann ich keine E-Mails löschen bzw. aus dem Posteingang verschieben. Öffne ich den Zielordner, liegt die E-Mail bereits drin, jedoch ist diese aus dem Posteingang nicht verschwunden und es erscheint die o.g. Fehlermeldung.

Hat dazu jemand eine Lösung oder einen Lösungsvorschlag. Für jeden Input bin ich sehr dankbar.

Mein Betriebssystem: Windows 8.1 Pro

Mein MS Office: 365 Uni.

E-Mail Server: STRATO

Im Voraus herzlichen Dank.

PS: Die Nutzung auf meinem Apple Mac ist einwandfrei.

Michalina_S

Hello Votangin,

Ersteinmal bitte vergewissere Dich dass duOutlook korrekt eingestellt
hast.

Wenn dies immer noch keine Lösung war, bitte gebe uns mehr Informationen über Folgendes:

1. Hast du IMAP oder POP3 Einstellungen?

2. Welches Antivirus-Programm hast Du installiert?

3. Erlebst Du Schwierigkeiten mit anderen Office Applikationen?

Wir freuen uns auf Deine Rückmeldung.

Beste Grüße,

Michalina

votangin

Hallo Agnethe,

vielen Dank für die ausführliche Verfahrensanleitung. Folgendes kann ich Dir als Ergebnis mitteilen:

zu 1: .pst Datei gefunden und repariert, Problem nicht behoben.

zu 2: Outlook Reparatur durchgeführt, Problem nicht behoben.

zu 3: Defekte Dateien wurden zum Teil repariert, Problem nicht behoben.

Testlauf im Abgesicherten Modus war leider nicht erfolgreich, da sich Outlook nicht öffnen lassen hat.

Microsoft Support hat mir empfohlen 1-2 Skripte zu deaktivieren, wo ich Folge geleistet habe, Ergebnislos.

Für weitere Hinweise wäre ich sehr dankbar,

herzliche Grüße

Agnethe_E

Hallo Votangin,

Da wir nicht wissen was Du schon mit dem Support durchgeführthast, bitten wir Dích an dieser Stelle zu aller erst ob folgende Schritte in genau dieser Reihenfolge helfen:

1. Bitte
repariere die .pst Datei zu aller erst.

2. Bitte versuche
Outlook zu reparieren.

3. Bitte führe das
Systemdatei-Überprüfungsprogramm durch, und bestätige uns die Resultate.

Wenn dies nicht hilft, bitte bestätige wie sich das Problem im
abgesicherten Modus verhält und welche externen Antiviren-Programme und Cleaning-Tools Du installiert hast, sowie welche Schritte Du schon mit dem Support durchgeführt hattest.

Wir warten gespannt auf Deine Rückmeldung!

Beste Grüße,

Agnethe

RolandZeh

Ich arbeite mit Win 10 und da ich jetzt Office 365 habe, wurde ich unfreiwillig auf Outlook 2016 upgedatet. vorher mit Outlook 2010 gab es keine Probleme. habe dasselbe Problem. Sowohl beim Verschieben von Elementen aus dem Posteinbang erhalte ich eine Fehlermeldung
"Die Elemente können nicht verschoben werden. Das Verschieben konnte nicht abgeschlossen werden. Die Elemente wurden möglicherweise bereits verschoben oder gelöscht." Beim Löschen von Elementen kommt die Fehlermeldung "Der Vorgang konntze nicht ausgeführt
werden, da das Objekt gelöscht wurde."

Ich habe schon verschiedene Tipps hier aus dem Forum probiert und auch den Eintrag von "Inbox" oder "Posteingang" bei "Stammordnerpfad" eingetragen, aber ich komme nicht weiter. Wenn ich Einstellungen verändere, kommt teilweise auch die Aufforderung, eine
Fehlersuche durchzuführen, aber diese bricht dannebenfalls mit einer Fehlermeldung ab.

Ich brauche dringend Hilfe, denn ich bekomme sehr viele Mails, die sich jetzt alle im Posteingang sammeln, ich habe bald überhaupt keinen Überblick mehr.

Danke für eure Untersützung

Roland

Christiandidi

Vielen Dank,

d.h. Ich sollte wieder zurück zu Outlook 2010 oder darunter 😒.

Es lebe der Fortschritt.

Muss mich halt zwingen nur innerhalb von Hotmail verschieben dann klappt des auch.

PS ich habe Outlook 2013 und gerne den Exchange ActiveSync . Klappt auch soweit ganz gut 👍.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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