Fehlermeldung Kontofehler

Jörg Hempel1 · 30. Juni 2024

Ich erhalte seit Wochen in jeder Officeanwendung die Fehlermeldung "Kontofehler Leider können wir zurzeit keine Verbindung mit Ihrem Konto herstellen. Melden Sie sich erneut an, um dies zu beheben."In der Kopfzeile steht **Anwendung** nicht lizensiertes Produkt.Bis jetzt habe ich 1. mich mehrfach ab- und wieder angemeldet2. Office 365 deinstalliert und wieder installiert3. die Einladung löschen lassen und neu zu Office 365 eingeladen werden4. Oficce Apps sowohl über den Browser als auch über den Windows Store installiertDas Programmpaket ist so für mich nicht nutzbar.Was muss ich tun, um die

Peter.Star

Hallo,

du hast Kontenprobleme. Melde dich bitte hier
https://account.live.com an bekommst du eine Meldung angezeigt?

Es könnte sein, dass dein Konto noch nicht bestätigt ist versuche hier
https://sms.live.com es zu bestätigen.

Gruß

Peter

Agnethe_E

Hallo Haydnmusik 59,

Was passiert wenn Sie "Abbrechen" klicken? Wenn das "bcd947659fa0cd40ba1178e5276dd59d" Profil schon fertig kreiert war, könnten Ihnen der Artikel

Entfernung eines Profils helfen um das Profil wieder zu entfernen.

Bitte geben Sie Bescheid wie dies für Sie funktioniert, so dass wir oder andere User Ihnen weiterhelfen können falls das Problem weiterhin besteht.

Beste Grüße,

Rudolph

manuela.wlod

Hallo markusofm,

Vielen Dank für Deine Frage. Ich bin unabhängige Beraterin und werde versuchen Dir zu helfen.

Tritt das bei der Office Aktivierung auf? Kannst Du die Meldung zeigen (und die Email Adressen dabei verbergen)?

Beste Grüsse,

Manuela

Mario K.

Hallo Sandra,

geh bitte mal auf Start >> Systemsteuerung >>
Programme und Funktionen >> klick den Office 365 Eintrag mit rechter Maustaste an >> wähle
Ändern >> und führe dann die Online Reparatur durch

Danach sollte das Kontoproblem behoben sein.

Gruß

Mario

markusofm

Liebe Manuela,

anbei die Meldung, wenn sich die Dienstadresse anstelle meiner registrierten Adresse ins Word "hineinschwindelt" ;-)

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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