Fehlermeldung über zuviele Mobile Partnerschaften

Andreas_Hatti · 12. April 2018

Ich erhalte nachstehende Fehlermeldung per Email:
Sie verfügen über 10 Telefonpartnerschaften von den maximal zulässigen 10 Partnerschaften. Wenn Sie die Maximalzahl erreicht haben, können Sie zusätzliche Partnerschaften erst nach dem Löschen vorhandener Partnerschaften aus dem Konto erstellen. Melden Sie sich hierzu an Outlook Web App an, klicken Sie auf Optionen > Telefon > Mobiltelefone, und löschen Sie nicht verwendete Partnerschaften.

Wenn ich in den Webaccount einwähle sind keine Partnerschaften oder Geräte verbunden. Vormals wählte ich ich mich mit IOS Outlook in meine ExchangeAccount ein und konnte meine Emails abfragen. Dies tat ich mit mehreren Geräten Hand, Tablet und Laptop.

Vlado_D

Hallo Andreas_Hatti,

damit Dir weitergeholfen werden kann, solltest Du mir noch einige Informationen angeben.

Wie Peter.Star Dich bereits gefragt hat, hast Du die Einstellungen überprüft?

Von welchem Gerät hast Du Dich angemeldet und die Fehlermeldung erhalten?

Kannst Du Deinen Posteingang einsehen?

Synchronisierst Du mit mehreren Geräten?

Vielen Dank und lass mich bitte wissen ob Du noch Fragen hast.

Freundliche Grüße

Vlado

Peter.Star

Hallo,

hier https://outlook.live.com -> Zahnrad -> Alle Einstellungen anzeigen -> Allgemein -> Mobile Geräte hast du auch nachgesehen?

Peter

Robert Ha.

Hallo Dit54,

Du solltest es wie folgt beschrieben einmal komplett neu einrichten:

Ich rate Ihnen die Partnerschaft in Activesync zu loeschen und in Outlook 2007 ein komplett neues Profil einzurichten:

http://www.planet-outlook.de/profile2007.htm

Anschließend machen Sie bitte am mobilen Gerät einen COLDRESET (=Factory Reset) und richten diesen neu ein, danach erstellen Sie bitte eine neue Partnerschaft in Activesync.

Gruss,

Robert

Robert Ha.

Hallo Vorherr,

Der Loesungsansatz ist erprobt, allerdings wirst du sicherlich die HTC Sync Software und nicht Activsync verwenden.

Hier nochmal komplett:

Ich rate Ihnen die Partnerschaft in Activesync zu loeschen und in Outlook 2007 ein komplett neues Profil einzurichten:

http://www.planet-outlook.de/profile2007.htm

Anschließend machen Sie bitte am mobilen Geraet einen COLDRESET (=Factory Reset) und richten diesen neu ein, danach erstellen Sie bitte eine neue Partnerschaft in Activesync.

Gruss,

Robert

HeinzJulmi

Das Problem wurde nicht behoben. Auf meinen PC habe ich nun ICloudApp und Mobil habe ich nun ein IPhone gekauft, da ich mit dem Problem schon zuviel Zeit verschwendet habe.

Ich habe mit W10 bis jetzt eigentlich wenig gute Erfahrung gemacht

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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