Fehlermeldung von Microsoft

Tina12YL · 4. September 2017

One or more folders in your mailbox have name conflicts with others or system reserved names.

Folders with these names can't be downloaded by your IMAP e-mail program.

Notes

Please connect to your mailbox using your Web browser and rename those folders. Once renamed, those folders will be displayed in your IMAP e-mail application correctly.

Diese Nachricht erscheint beim Einschalten meines iphones, nachdem ich auf googlemail eine microsoft Msiladresse eingegeben habe.

Ich habe bereits versucht in der Spalte Notes zu ersetzen und auch entfernt. Nichts geht! Wer hst einen Tipp für mich? Danke

Vlado_D

Hallo Tina 12YL,

vielen Dank, dass Du Dich an den Outlook.com-Support gewandt hast.

Deiner Beschreibung nach entnehme ich, dass Du eine Meldung, welche lautet, dass Zwei oder mehrere Ordner in Ihrem Postfach den selben Name haben, bekommen hast. Stimmt es? Es besteht eine Redundanz, welcher bereits wie Peter.Star angesprochen hat

Hast Du vielleicht einen Ordner mit dem Namen "Notes" erstellt? Oder kannst Du einen Ordner mit diesem Namen sehen? Wenn ja, versuche bitte den Ordner in einen anderen Namen umzubenennen und zu überprüfen, ob die Fehlermeldung noch besteht. Versuche
dann das betroffene Konto von allen Geräten wie Smartphones/Tablets und E-Mail-Clienten zu entfernen und danach wieder hinzuzufügen.

Ich hoffe, dass ich Dir behilflich sein konnte, sollte das Problem weiterhin bestehen, würde es mich freuen, wenn Du mir dies mitteilen würdest. Wenn es möglich ist, wäre es mit Sicherheit hilfreich, wenn Du einen Screenshot von der besagten Fehlermeldung
an die nächste Antwort anhängen könntest.

Beste Grüße,

Vlado

Peter.Star

Hallo,

die Nachricht stammt von deinem outlook.com Konto daher verschoben. Schau hier https://mail.live.com nach den Ordnern benenne einen der beiden mit gleichem Namen um.

Peter

Thomas Löwe

Hallo Alfons,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

Alfons Hofer

Hallo Thomas,

habe jetzt "HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common" nach Deinen Vorgaben geändert und diese Fehlermeldung ist bis jetzt nicht mehr gekommen.

VIELEN DANK für Deine Hilfe ... Du hast mir sehr geholfen!

Gruß Alfons

ThomasLST

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Stelle die angezeigte Fehlermeldung hier im Wortlaut bereit.

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