Fehlermeldungen trotz abgemeldetem MO-365-Konto

ElenaTonch · 16. Juni 2021

Hallo zusammen,ich habe das folgende Problem.Vor einem Jahr musste ich ein Konto für die Nutzung des Microsoft Office 365 auf meinem PC erstellen. Die Nutzung wurde auf 5 Monate begrenzt. Für die Registrierung habe ich eine Email-Adresse firmenintern erstellt, zu der ich keinen Zugang mehr habe.Nach den 5 Monaten habe ich ein neues Konto eröffnet, dieses Mal mit meiner persönlichen Emailadresse. Mit diesem Konto habe ich ein Microsoft Office Home and Student 2019 gekauft und aktiviert. Das alte Konto habe ich dann gleich abgemeldet.Trotzdem bekomme ich jedes mal beim Start meines PC diese Fe

Wolf Spohr

Guten Morgen.
 Hast Du einmal sämtliche Anmeldedaten entfernt und danach nur mit dem Studenten Konto angemeldet?
 Wenn die Daten in Womdows gespeichert sind kann es sein das immer noch darauf zugegriffen wird .
 Zugreifen auf Anmeldeinformationsverwaltung (microsoft.com)
 Lösche da alle Anmeldedaten die zu Office gehören danach starte PC neu und melde Dich bei Office neu an.
 Freue mich auf Deine Rückmeldung
 Mit freundlichem Gruß
 Wolf Fabian Spohr
 Microsoft 365 Business Support

Cat0068

Hallo Alexandar,

Ich habe einen anderen Account im Office 365 Portal im OWA als verbundene Konto erfolgreich eingerichtet. Ergebnis aus PowerShell findest du in meiner privaten Nachricht. Trotz aller G-mail Konto Vorbereitungen dieselbe
Fehlermeldung. G-Mail funktioniert als IMAP in meiner Outlook Desktopversion problemlos.

Danke für alle weitere Hilfe!

Cat

PeterPflüger

Nein das geht nicht. Ich habe micht jetzt auf dem Pc meiner frau mit meinem Konto bei microsoft angemeldet und office 365 installiert. Anschliessend wieder abgemeldet. icj kann bei meiner Frau nun Office 365 nutzen. Obwohl es heisst bei meinem Konto dass
ich kein Office geteilt habe. Funktioniert das so, d.h kann ich es so lassen? Gruss Peter

SandraM..75

Leider funktioniert nichts dergleichen. Ich kann meine Familienmitglieder als Familienorganisator nicht löschen und die bestehende Familiengruppe somit nicht auflösen.
Trotz dass ich alle Benachrichtigungen, Sperren, Interneteinschränkungen bereits ausgeschaltet habe über die App, erhalte ich weiterhin Anfragen zu Homepagenutzung und Websites.
Das alles ist mir unverständlich. Die Kinder hab ich in Chrome, in Edge und im Store abgemeldet und dennoch funktioniert nichts :-(

Wolf Spohr

Hallo Michael.

Nein Bitte wende Dich an unsere Abrechnungsabteilung unter folgender Nummer.

[table][tr][td]Schweiz[/td][td]0800 000 300[/td][td]Abrechnungssupport: Französisch: Mo-Fr, 09:00-17:00Deutsch: Mo-Fr, 09:00-17:00Italienisch: Mo-Fr, 09:00-17:00Englisch: Mo-Fr, 09:00-17:00[/td][/tr][/table]

Mit freundlichen Grüßen,

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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