Fenster 'Regeln und Benachrichtigungen' öffnet sich nur kurz

Robert Neßelrath · 7. Oktober 2016

Hallo zusammen,

ich habe das Problem, dass sich mein Fenster für das Verwalten von 'Regeln und Benachrichtigungen' nur kurz öffnet und sich sofort wieder schließt. Ich nehme an, dass ein bereits gelöschtes Konto im Fokus der Einstellungen ist was zum Absturz des Dialogfensters führt. Hat jemand Ideen, wie man den Fehler umgehen kann?

Agnethe_E

Hallo Robert,

Vielen Dank dass Du Dir die Mühe gemacht hast! Dies wird sicherlich auch anderen Usern in Zukunft sehr hilfreich werden.

Bitte melde Dich aber wieder falls Du Hilfe benötigst oder Fragen auftauchen sollten.

Beste Grüße,

Agnethe

Robert Neßelrath

Hallo Johannes,

danke für deine Antwort. Das Starten im abgesicherten Modus hilft leider nicht. Auf meinem Rechner läuft lediglich der Windows Defender. Als Cleaning Tool verwende ich den Ashampoo Win Optimizer. Ich glaube eher, dass das Problem mit einem Emailkonto zu
tun hat, das ich zwischenzeitlich gelöscht habe und das wohl immer noch ausgewählt ist...

Viele Grüße

Robert

Dan_Av

Hallo Johannes,

danke für deine Antwort. Das Starten im abgesicherten Modus hilft leider nicht. Auf meinem Rechner läuft lediglich der Windows Defender. Als Cleaning Tool verwende ich den Ashampoo Win Optimizer. Ich glaube eher, dass das Problem mit einem Emailkonto zu
tun hat, das ich zwischenzeitlich gelöscht habe und das wohl immer noch ausgewählt ist...

Viele Grüße

Robert

Hallo Robert,

entschuldige uns erstmal die verspätete Antwort.

Ich habe diesen Thread aus der englischen Community gefunden, wo auch bereits eine Lösung gefunden wurde:

http://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/forum/msoffice_outlook-mso_other/outlook-2010-manage-rules-dialog-box-wont-open-any/9f62b456-fbf8-4163-97d6-dd6c3143f6d4

Solltest du Probleme bei der Übersetzung haben, dann sag einfach bescheid und wir werden dir dabei helfen.

Liebe Grüße

Johannes_V

Hallo Robert,

kannst Du Outlook im abgesicherten Modus starten, und pruefen, ob das Problem dann auch auftritt?

Hier ist der
Artikel wie Office Programme im abgesicherten Modus gestartet wird.

Welches Antivirus Programm nutzt Du? Nutzt Du Cleaning Tools auf Deinem PC?

Viele Gruesse,

Johannes

Robert Neßelrath

Ich habe letztendlich eine Lösung gefunden und möchte sie hier nicht vorenthalten. Hierzu musste ich komplett mein Mailprofil unter den Systemsteuerungen ersetzen.

(siehe https://support.office.com/en-us/article/Create-an-Outlook-profile-f544c1ba-3352-4b3b-be0b-8d42a540459d?CorrelationId=18169ede-5d41-4fff-a062-9638b693bee6&ui=en-US&rs=en-US&ad=US&ocmsassetID=HA102749460)

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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