Festplattendefekt: Nach Neuinstallation kann Office 2013 nicht aktiviert werden

Hallo Maarte,

vielen Dank für deine Anfrage.

Sollte die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich sein: Wähle die telefonische Aktivierung aus.

Wähle in Deutschland die Telefonnummer 089/24445093 und folge den automatischen Ansagen.

Nach Eingabe der Installations-ID (Schritt 2) wird dir eine Bestätigungs-ID ausgegeben.

Gebe im Schritt 3 die Bestätigungs-ID ein.

Konnte Microsoft Office 2013 erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Wenn, nein:

Zu welcher Version von Microsoft Office 2013 wurde eine Lizenz erworben?

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2013 erworben?

Hallo Dorothea,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2013 Professional zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation.

Sollte die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich sein: Wähle die telefonische Aktivierung aus.

Wähle bitte aus Deutschland die Telefonnummer 089/24445093 und folge den automatischen Ansagen.

Nach Eingabe der Installations-ID (Schritt 2) wird dir eine Bestätigungs-ID ausgegeben.

Gebe im Schritt 3 die Bestätigungs-ID ein.

Konnte Microsoft Office 2013 Professional erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Wenn, nein:

Welche Meldungen im Wortlaut werden bei der Aktivierung via Internet und Telefon angezeigt?

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2013 Professional erworben?

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Hallo ThangTH

Hallo, ich bin Karl und helfe dir heute gerne weiter.

Sie müssen die Anweisungen in der

Wenn ein Aktivierungsfehler auftritt, müssen Sie die Anweisungen im folgenden Artikel im Abschnitt

<Aktivieren nach="" der="" erneuten="" installation="" oder="" verschieben="" von="" office="">

Office mithilfe des Aktivierungsassistenten aktivieren
https://support.microsoft.com/de-de/office/offi...

Wenn dies nicht funktioniert, müssen Sie sich an den Microsoft-Support wenden, der das Problem für Sie lösen kann.

Nur damit es keine Missverständnisse gibt, dies ist ein öffentliches Benutzer-zu-Benutzer-Support-Forum. Wir sind Benutzer, genau wie Sie, die anderen Benutzern helfen. Wir arbeiten nicht für Microsoft und haben keinen Zugriff auf ein Benutzerkonto, daher gibt es nichts, was wir im Forum tun oder überprüfen können. Wir haben keinen Einfluss auf die Richtlinien, Verfahren oder Entwurfsentscheidungen von Microsoft. Microsoft Support-Mitarbeiter besetzen dieses Forum nicht. </Aktivieren>

Hallo,
<br />vielen Dank für deine Anfrage.
<br />Kontaktiere den Microsoft Support.
<br />Rufe die folgende Webseite auf: https://support.microsoft.com/de-DE/home/expcontact.
<br />Gebe dort Kontakt ein.
<br />Wähle Support kontaktieren aus.
<br />Wähle unter Produkte und Dienstleistungen den Eintrag Microsoft 365 und Office aus.
<br />Wähle unter Kategorie den Eintrag Technischer Support aus.
<br />Gehe auf Bestätigen.
<br />Wähle den Eintrag Mit einem Support Agent chatten aus oder fordere einen Rückruf an.
<br />Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
<br />

Hallo zusammen,

ich habe das gleiche Problem seit geraumer Zeit.

Musste meinen Rechner neu istallieren wegen Festplattendefekt.

Windows 10 drauf - Programme drauf. Am Anfang lief alles gut. Dann irgendwann nach einem weiteren Update, startet Outlook nicht mehr. Habe ebenfalls verschiedene Möglichkeiten getestet. Add-Ins abschalten, neues Benutzerkonto, Deinstallation des Office mit
anschließendem Neustart und danach Neuinstallation - Frust.

Keine Änderung/ Verbesserung, Das Outlook lässt sich nach wie vor nur im abgesicherten Modus starten.

Normalstart funktioniert nicht.

In Anbetracht der Tatsache, dass ich den Rechner erst neu konfiguriert habe, ist denke ich verständlich, das eine weitere Neuinstallation des Systems und den zugehörigen Programmen nicht wirklich meine Option ist.

Kann mir jemand eine brauchbaren Tip geben?

Danke Dirk.