Filme, Videos, Einstellung: Audio, Video und Gamecontroller

Guten Tag liebe Community,


ist mein erster Beitrag hier und ich hoffe ich finde mit eurer Hilfe wonach ich suche, sorry schon vorab falls die Frage schon gestellt wurde.

Kurze Info: Ich bin Leihe was das Pro 4 angeht .


Ich habe folgendes Problem: Habe ein Surface Pro 4 und in gewissen Zeitabständen kommen Fehlermeldungen dass Videos

nicht abgespielt werden können, seien es Videos oder Posts auf Facebook oder Videos direkt vom Laufwerk.


Ich habe eine Lösung gefunden, welche aber keine Lösung auf Dauer ist. Ich habe versucht in den Einstellungen>Gerätemanager>Audio, Video und Gamecontroller die Treiber zu aktualisieren, was aber nicht half. Ich habe nun die drei Untergruppen aus >Audio, Video und Gamecontroller Deaktiviert anschließend das Gerät neu gestartet um die Einstellungen zu speichern, die drei Untergruppen wider Aktiviert und das Gerät wider neu gestartet. Videos konnten danach wider angesehen werden, jedoch nur eine gewisse Zeit lang bis die Fehlermeldung dass Videos nicht angesehen werden können kommt.


Nun suche ich nach einer Dauerhaften Lösung dass ich nicht immer das Deaktivieren, Aktivieren usw. durführen muss.



Ich hoffe sehr dass Ihr mir helfen könnt! Danke schon vorab! Grüße Martin