Folgeerscheinungen des neuen Layouts

MaditaM · 23. November 2016

Guten Abend Community,

seit einigen Wochen hat Outlook.com bei mir ein neues Layout. Vorher hat alles wunderbar funktioniert. Jetzt kann ich mich nicht abmelden, Einstellungen aufrufen, Kategorien öffnen, Regeln erstellen/ verwalten, etc. Es funktioniert eigentlich nur noch Mails lesen, antworten, löschen, als Junkmail einstufen, archivieren, Mails suchen und eine neue Mail verfassen.

Bin ich die einzige mit diesem Problem? Und noch wichtiger, kann mir bitte jemand helfen? Wenn das Konto nicht bald wieder richtig funktioniert habe ich ein echtes Problem, weil ich mich halt nirgendwo abmelden kann und quasi jeder Zugriff auf mein Konto hat.

Ganz liebe Grüße

MaditaM

Marketa_D

Hallo MaditaM,

kannst du mir bitte bestätigen, ob dies auch in einem anderen Browser passiert? Hast du irgendwelche verbundenen Konten in dem Outlook.com-Konto? Bekommst du irgendwelche Fehlermeldungen oder passiert einfach gar nichts?

Marketa_D

Hallo MaditaM,

danke für deine Rückmeldung.

Lösche bitte Cookies in Chrome und lass mich wissen, ob es geholfen hat.

https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform=Desktop&hl=de

MaditaM

Hallo Marketa_D,

vielen Dank für deine Antwort! Auf die einfache Idee den Browser zu wechseln bin ich alleine gar nicht gekommen.

Mit Firefox funktioniert alles einwandfrei, offenbar liegt es an meiner Chromeversion.

Um deine anderen Fragen zu beantworten: Es ist ein verbundenes Konto vorhanden, das funktioniert einwandfrei. (Nicht von Outlook) Und bei Chrome funktioniert einfach gar nichts. Keine Fehlermeldung.

Vielen Dan nochmal,

liebe Grüße,

kermit61

Hallo Marco,

danke, das werde ich tun. Bei mir ist jetzt noch eine "Folgeerscheinung" durch die Umkonfigurierung für den "sauberen Neustart" aufgetreten. Jetzt kann ich nämlich nicht mehr "msconfig" in die Befehlsleiste eingeben, und wenn ich versuche, manuell Dienste
zu starten, gibt es oft eine Fehlermeldung. Was kann ich da tun?

In der Zwischenzeit versuche ich es mit dem neuen Benutzer.

Gruß

Heiner

kermit61

Hallo Marco,

danke, das werde ich tun. Bei mir ist jetzt noch eine "Folgeerscheinung" durch die Umkonfigurierung für den "sauberen Neustart" aufgetreten. Jetzt kann ich nämlich nicht mehr "msconfig" in die Befehlsleiste eingeben, und wenn ich versuche, manuell Dienste
zu starten, gibt es oft eine Fehlermeldung. Was kann ich da tun?

In der Zwischenzeit versuche ich es mit dem neuen Benutzer.

Gruß

Heiner

Zwischenzeitlich habe ich das mit dem neuen Benutzer probiert, aber ich glaube ich muß erst die Dienste gestartet haben, ich bekomme keine Internet Verbindung. Zur Zeit habe ich 2 Rechner parallel laufen, damit die Kommunikation wenigstens klappt...

Hi,

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