Font Myriad Pro doesn't work In Windows 10 1803

Hat Funktioniert. Danke.

Pascal

Hallo,

Danke für die Antwort. Unsere Lösung sieht wie folgt aus.

1.) Schrift deinstallieren

2.) Office deinstallieren

3.) Neustart

4.) Schrift installieren

5.) Office neu installieren.

Funktioniert unabhängig von OS oder Office Version.

Danke

Pascal

Hallo Pascal,

danke für die Rückmeldung.

Hat Ihre Lösung funktioniert? Oder brauchen Sie weitere Hilfe?

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.

MfG,

Gijs H.

Hallo PCint,

lass mich versuchen dir zu helfen.

Du kannst die folgenden Problembehandlungen nacheinander ausführen und das Problem nachprüfen:

Problembehandlung 1:

Repariere beschädigte Systemdateien mit dieser Problembehandlung:
Problembehandlung bei fehlenden oder beschädigten Systemdateien.

Problembehandlung 2:

Versuche einen sauberen Neustart: Ausführen eines sauberen Neustarts in Windows.

Wir freuen uns auf dein Feedback.

LG

AEG

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Guten Tag,

ich konnte das Problem auch bei einem Kunden von mir beobachten.

Problem tritt ungefähr seit dem Update auf W10 1803 auf.

Es könnte auch eins der Monthly Rollups danach gewesen sein.

Umgebung

- Windows 10 1803

- Excel 2010 (Office 2010 / 64bit)

- Drucker: HP OfficeJet Pro 8210 mit aktuellstem HP Treiber

Der Kunde nutzt seit Jahren dieselbe Excel Vorlage zum schreiben von Rechnungen etc.

Verwendet wurde in diesem Fall die Font Mourning. Ich bin aber erst durch diesen Thread darauf gestoßen, dass es etwas mit der verwendeten Font zutun haben könnte.

Bis dahin durchgeführte Maßnahmen:

- Windows Updates durchgeführt

- Office 2010 Reparatur

- sfc / scannow, dism (scanhealth etc.), chkdsk

- Office 2010 (64bit) deinstalliert

- Office 365 (32bit) installiert

- Neues Benutzerprofil erstellt

- Drucker inkl. sämtlicher Treiberpakete deinstalliert und neu eingerichtet

- AV abgeschaltet

alles ohne erfolg / der Fehler blieb bestehen:

"Beim Drucken auf [Drucker] auf xx ist ein Fehler aufgetreten. Microsoft Excel konnte nicht drucken. Dafür kann es folgende Ursache geben: ..."

Es gab eine Ausnahme. Wird auf einem Third-Party PDF Drucker (in diesem Fall der "eDocPrinter PDF Pro") "gedruckt" funktioniert es ohne Fehler.

Der "Microsoft Print to PDF" Drucker hingegen zeigt auch den besagten Fehler an und verweigert seinen Dienst.

Ich habe nach diesem Thread die Font im Excel Dokument von Mourning auf Arial angepasst.

-> Druck ohne Fehler möglich

Ich habe die Font Mourning gelöscht und als OpenType-Font (.otf) neu installiert - selber fehler.

Anschließend habe ich die Font wieder gelöscht und als TrueType-Font (.ttf) neu installiert - Druck ist nun ohne Fehler möglich.

Meine Vermutung ist also, dass Windows 10 1803 oder ein Update danach Probleme mit bestimmten
OpenType-Fonts (.otf) verursacht.

Ich konnte das Problem allerdings mit derselben Font auf einem anderen System mit W10 1803 nicht reproduzieren - allerdings mit einem Kyocera Drucker / Treiber. Es scheint also weitere Faktoren - wie z.B. verwendeter Druckertreiber - zu geben.

Beste Grüße