Foto von Kontakt wird nicht über Outlook.com WebApp synchronisiert.

carsten_gu · 26. Dezember 2019

Hey, ich habe lange gesucht, aber keine Antwort zu meinem "Problem" gefunden.

Ich nutze Outlook.com mit einem 365-Abo. Wenn ich einen Kontakt anlege und zu diesem ein Foto der Person hinzufüge, wird dieses Foto zwar hochgeladen, aber danach nicht mehr angezeigt. Es ist einfach weg. Auch mehrfaches Hochladen hat nichts gebracht.

Ebenso funktioniert die Synchro zw. meinem iPhone 11 Max Pro nicht. Ich kann zwar über mein iPhone den Kontakt anlegen, dieser Kontakt ist dann auch in meinem Outlook.com Konto zusehen, aber das ebenfalls hinzugefügte Foto ist dann ebenfalls verschwunden.

Wo liegt das Problem und wie kann ich es lösen? Gruß C

fjkhb

Ich lese auch mit. Ich habe genau das gleiche Problem.

Peter.Star

Ich weiß das das Hochladen möglich ist.

Es wird trotzdem nicht mit Office Outlook und den Apps wie z. Bsp. bei Android synchronisiert.

Wünsche dazu äußerst du bitte über den Feedback in z. Bsp. Office Outlook. Hier im Forum lesen keine MS Mitarbeiter mit.

Peter.Star

Hallo,

Fotos die du selber hoch lädst werden nicht synchronisiert. Fotos die ein Kontakt selber hoch lädt hingehend schon.

Peter

Major Tom DE

Ich lese mit, da ich genau das gleiche Problem habe:

Wenn ich zu einem Kontakt in outlook.com ein Kontaktbild hinzufüge, verschwindet dies direkt wieder. Sprich ich klicke wie Du auf den Button "Bild hinzufügen", wähle ein Bild aus, kann dies im Browser zuschneiden/skalieren, klicke auf fertig und das Bild
ist weg bzw. wird nicht zum Kontakt gespeichert.

Eugenia_M

Hallo Carsten,

danke für deinen Post zum Thema Synchronisierung der Kontakt Bilder in Outlook.com.

Ich werde einige Informationen und Angaben von dir benötigen, um zu versuchen das Verhalten/die Situation zu reproduzieren. Hier ist alles, was ich benötige:

Welches Office 365 wird verwendet? Mit was für einem Konto? Bitte das Konto im privaten Bereich angeben.

Bitte gehe wie folgt vor:

1.
Installiere Outlook bei deinem iOS Gerät

2.
Füge das Konto hinzu :

3.
Verwende den PowerPoint Recorder , um folgendes aufzuzeichnen:

Melde dich unter outlook.com an (InPrivater Modus: Rechtsklick auf das Edge Symbol in der Taskleiste > entscprechende Option anklicken)
Erstelle eine einen neuen ''Test'' Kontakt dort
Füge diesem Kontakt ein Bild hinzu
Ändere das Profilbild eines existierenden Kontakts
Melde dich von einem anderen Browser beim selben Konto unter outlook.live.com an und öffnen die Kontakte; lass die beiden Kontakte zeigen damit wir sehen können, ob die Änderungen erscheinen.
öffne die Outlook App beim iOS Gerät, gehe zu den Kontakten und kontrolliere die Bilder (erstelle auch zwei Screenshots damit wir sehen können, ob die Änderungen synchronisiert worden sind)

Lade die Aufzeichnung auf OneDrive und gib
es per Link frei und gib den Link im privaten Bereich an. Bitte kein Ablaufsdatum oder Passwort für die Freigabe festlegen.

Ich habe noch eine private Nachricht für dich eröffnet damit du dort die Anlagen, Konto und Link angeben kannst.

Um die private Nachricht, die ich für dich eröffnet habe, zu sehen, musst du im Forum angemeldet sein. Diese erscheint oben rechts in der Menü Leiste. Lass uns wissen, sobald du auf diese geantwortet hast.

Danke im Voraus! Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit festlichen Grüssen,

Eugenia

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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