Fragen zur Aktivierung des Persönlichen Tresors in OneDrive

Hallo,

welche Info ausgetauscht wurde steht in der Meldung.. Definitiv wird diese Änderung erst am 24.12. aktiviert.

Wurde die Änderung nicht bestätigt wird der Tresor erst am 24.12. erstellt.

Peter

Hallo David,

ich bin ein unabhängiger Windows Experte und möchte Ihnen gerne bei der Lösung Ihres Problemes helfen.

Um die Sicherheit dieser zugegebenermaßen recht neuen Funktion nicht zu gefährden hat MS vermutlich hier keinen Spielraum zugelassen. Ich empfehle das Datenpaket mittels Komprimierung und/oder Schnippselung (Zip, Winrar, 7zip) in kleinere Pakete zu zerlegen
und diese hochzuladen. Damit umgehen Sie das Problem.

Es hört sich für mich aber nach einem soliden Bug an wenn die Vault mit dem zuschließen nicht wartet bis ein aktuell laufender Upload abgeschlossen ist.

ich würde Sie daher bitten das Microsoft Feedback hub zu benutzen und damit eine Rückmeldung an Microsoft zu geben bezüglich des Problems damit in einer zukünftigen Verion nicht mehr besteht.

Wenn die Lösung nicht funktioniert oder Sie weitere Hilfestellung mit der Umsetzung brauchen bitte antworten Sie hier.

Wenn Sie Ihr Problem als gelöst betrachten markieren Sie es als solches sowie die Antwort die am meisten zu der Lösung beitrug. Dies erlaubt es anderen Nutzern mit einem ähnlichen Problem die Frage leichter zu finden.

Mit freundlichen Grüßen

F. Grobusch

Hallo

Ich bin Abdal und helfe Ihnen gerne bei Ihrer Frage.

Ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten. Um Sie beim Entsperren Ihres Tresors in OneDrive zu unterstützen, wäre es hilfreich, mehr Details zu dem aufgetretenen Problem zu erfahren. Erhalten Sie Fehlermeldungen? Haben Sie versucht, Ihr Passwort zurückzusetzen?

Wenn Sie weitere Informationen zur Verfügung stellen, kann ich Ihnen möglicherweise weiterhelfen.

Grüße

Abdal

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Hallo Olivia,
leider komme ich nach wie vor mit den Lösungsvorschlägen nicht klar.
Nach wie vor erstellt OneDrive neue Ordner und überflutet unnötig meine Cloud.
Ich habe das nun wie folgt für mich gelöst:
- gemäß Deiner Anleitung habe ich den persönlichen Tresor über die Weboberfläche geleert, alles rausgeschoben und diesen komplett deaktiviert.
- danach kam ständig die Meldung:
„Der persönliche Tresor wurde nicht gesperrt. Beim Sperren Ihres persönlichen Tresors gab es ein Problem. Wenn dies erneut auftritt, können Sie sich bei OneDrive abmelden, um Ihre persönlichen Tresor zu sperren.“ Man muß sich dann von der Weboberfläche komplett abmelden und Cookies vom Browser löschen.
- Alle Office Apps inkl. OneDrive vom PC, iPhone, iPad und Mac Computer deinstallieren. Dabei sollte man beim Mac auch alle weiteren Office-Dateireste von der Library entfernen (Anleitungen dazu findet man im Netz)
- Man installiert wieder alle Office Programme auf alle Geräte. Man löscht aber sofort wieder die OneDrive-App von PC und Mac Computer, die mit installiert wird.

- Wenn man z.B. nun eine Excel-, Word- oder OneNote-Datei mit den Apps aus der Cloud öffnen will, so öffnet man die Weboberfläche von OneDrive und mit einem Mouse-Click wählt man „Datei in der App öffnen“. Somit werden die Verknüpfungen wieder hergestellt. Bei iPad und iPhone öffnet man die OneDrive-App und klickt auf die gewünschte Datei. Dann geht die entsprechende App auf.

- Alles was man nun auf OneDrive hochladen will, macht man über die Weboberfläche mit Drag & drop.

- Einen persönlichen Tresor habe ich nicht mehr, aber dafür die zwei-Faktor-Authentisierung.

Seit dem ist eine Ruhe eingekehrt. Sobald ich nach mehreren Wochen feststelle, dass kein weiterer Ordner „persönlicher Tresor“ erstellt wird, werde ich „echten Tresor“ wieder aktivieren. Nach wie vor ist mir nicht klar, wie es zur Erstellung dieser Ordner kam. Ich gehe davon aus, dass mit dem Verschieben der OneNote-Datei in den persönlichen Tresor der Mac Computer nicht klar gekommen ist, da man mit der Mac App OneDrive keinen direkten Zugriff auf den Tresor hat. Evtl. wurde somit durch jede Änderung in OneNote für Mac immer dieser neue Ordner erstellt, damit alle Geräte an den Änderungen teilhaben können.. Oder ich liege falsch…
Viele Grüße
Georg

Hallo Aeneas,

wenn du Probleme hast, dich bei OneDrive anzumelden, mit deinem persönlichen Microsoft Konto, schau mal nach ob du Zwei-Schritte-Aktivierung bei deinem Konto aktiviert hast.

Melde dich dann wieder bei mir.

Gruß,

Sarah