Freenet E-Mail Account lässt sich nicht zu Outlook / Office 365 hinzufügen

DirkDrews · 5. Oktober 2020

Hallo,

seit Monaten versuche ich nun, nachdem plötzlich keine E-Mails mehr in meinem Outlook für meine Freenet-Konten empfangen werden konnten, die Konten nach Entfernung erneut zu Outlook hinzu zu fügen.

Richte ich meine Freenet-Accounts über das Standard-EMail Programm Mail von Windows 10 ein, kann ich völlig problemlos alle Mails empfangen.

Im Outlook kann ich aber die Konten nicht hinzufügen. Und ja, ich habe alle erdenklichen Kombinationen probiert, was die Server Einstellungen angeht. Alle Verschlüsselungen, Pop3, IMap. Mehrfach mein Passwort überprüft.

ES LIEGT DEFINITV AN OUTLOOK !!!

Es liegt nicht an Freenet, weil sonst würde es ja mit Mail nicht gehen. Es liegt nicht an meinem Passwort, sonst: siehe vorher...

Genau das gleiche Problem habe ich nun plötzlich auch mit den beiden Freenet Accounts meiner Frau....

Ich bin am verzweifeln und es kann doch nicht sein, dass ich der einzige mit diesem Problem bin.

Die Meldung beim Einrichten ist immer die gleiche, bzw. es sind immer die gleichen:

Wir konnten keine Verbindung herstellen... bla bla bla

Stelle ich die Verschlüsselung auf automatisch: Verbindung wurde unterbrochen.

Manchmal taucht das Fenster zur Eingabe des PW auf. Das PW ist richtig. Nach ein paar mal klicken kommt wieder irgendeine Meldung...

Kurz mal gewechselt zu Mail vorher extra alle Freenet Konten entfernt. Neues Konto eingerichtet. Zack, geht...

Bitte erklärt mir, was an Outlook falsch ist und wie ich den Fehler umgehen kann.

Danke

Dirk

Thomas Br.

Hallo Michael,

vielen Dank für deine Anfrage.

Können dir die Lösungsschritte aus folgender Seite weiterhelfen?:
http://forum.telekom.de/foren/read/service/internet-nutzung-online-dienste/e-mail-e-mail-center/andere-e-mail-programme/outlook-fehler-0x800408fc,316,11106153,page=1.html

Es ist zwar Telekom, sollte aber auch für Freenet gelten (mit den jeweiligen Daten von Freenet)

Ansonsten hast du schon Recht, da es mit 2 anderen Accounts funktioniert, liegt es eher an den Einstellungen, als an Outlook.

Gruß,

Thomas

Pauline R.

Hallo Steffen,

wenn du eine E-Mail direkt im Webinterface von Freenet löschst, wird diese auch in Outlook gelöscht. Alles was du in Outlook machst, passiert auch im Webinterface von Freenet, alles was du im Webinterface von Freenet machst, passiert auch in Outlook. Eine
Sicherung zu machen ist immer sinnvoll.

Gruß,

Pauline

Leo_L

Hallo Regina,

danke für deine Nachricht.

Versuche es doch bitte einmal hiermit:

Starten Sie das Outlook und klicken Sie in der Menüleiste unter "Extras" auf "Konten".
Wählen Sie im neuen Fenster den Punkt "Neues E-Mail Konto".
Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein. Entfernen Sie anschließend den Haken bei "automatisch konfigurieren".
Tippen Sie in das Feld "Benutzername" Ihre volle E-Mail-Adresse ein, die Sie von Freenet erhalten haben.
Wählen Sie bei "Server-Typ" entweder "IMAP" oder "POP". Wenn Sie nicht wissen, was Sie wählen sollen, wählen Sie "IMAP".
Schreiben Sie in die Felder Eingangsserver und Ausgangsserver "mx.freenet.de".
Klicken Sie auf "Konto hinzufügen". Sie können jetztIhre Freenet-Mails über Outlook abrufen.

Sag uns doch bitte, ob das zur Lösung geführt hat und melde dich gerne wieder, wenn du noch Hilfe brauchst.

Gruß

Leo

Rob_699

Hallo,

habe das Problem auch. Seit Samstag letzte Woche kommen keine Mails mehr über den Freenet Account an! Immer der Fehler -16997.

System MAC 12.10.4

Outlook 365 (aktuell)

Die Freenet Hotline meinte ich muss ein neues Zertifikat installieren (T-TeleSec GlobalRoot Class 2) jedoch hat das auch keinen Erfolg gebracht!

Weiß jemand was inzwischen?

mfg

Friedel Hartmann

Ich habe eine e-mail Adresse A und eine e-mail Adresse *.outlook.com.

Der primäre alias des Microsoft-Accounts war bis jetzt die Adresse A.

Das hatte zur Folge, dass ich das *.outlook.com Konto nicht zu Outlook.exe (Office 365) hinzufügen konnte, weil es dabei die obigen Fehlermeldungen gab.

Wenn ich jedoch die Adresse *.outlook.com als primären alias setze, funktioniert es, lässt sich das *.outlook.com Konto hinzufügen.

Das war wohl auch der Trick, den die geeks im MS-Store angewandt haben, um auf zwei Laptops erfolgreich das outlook-Konto hinzuzufügen, denn zu Hause viel mir auf, dass der primäre alias nach meinen Besuchen auf der Adresse *.outlook.com stand.

Zurück in Deutschland habe ich wieder die Adresse A als primären alias gewählt, mit dem fatalen Effekt, dass sich auf dem Desktop-PC der *.outlook.com account nicht unter Outlook.exe einrichten ließ.

Heute habe ich das wieder zurückgestellt und siehe es funktioniert!

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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