Freischaltung Microsoft 365 über Einladungslink funktioniert nicht

Sebastian Herth · 8. November 2023

Hallo zusammen,Ich habe vor einigen Wochen mein Family-Jahresabonnement von Microsoft 365 gekauft. Nun wollte ich meine Frau ebenfalls dafür freischalten und habe ihr einen Einladungslink über mein Konto gesendet. Beim Anklicken des Links erscheint bei ihr allerdings die Fehlermeldung „Anscheinend funktioniert dieser Einladungslink nicht. Sie müssen sich an die Person wenden, die Sie eingeladen hat und sie bitten, das Abonnement zu teilen.“In meinem Konto wird nach dem Teilen ganz regulär angezeigt, dass ich den Einladungslink versendet habe und die Antwort ausstehend ist.Meine Frau hatte bish

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Es kann einem Microsoft Konto nur ein aktivies Office 365 Abonnement zugeordnet werden.

Der Verkäufer hat dir einen Produkt-Key (eToken) von Office 365 zur Zuordnung zu einem Microsoft Konto übergeben?

Was verstehtst du unter "Einladungslink gesendet"?

Wo wurde das Office 365 Abonnement erworben?

Mordrej

Hallo, der Einladungslink wurde vor dem Ablaufen des alten Abos geschickt und das war anscheinend das Problem. Einladung erneut verschickt und dann hat es funktioniert.
<br />

ThomasLST

Hallo Georg,

vielen Dank für deine Anfrage.

Stelle die gesamte Meldung im Wortlaut bereit.

Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft 365 zugeordnet wurde:
https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Wird unter Dienste & Abonnements ein gültiges Abonnement von Microsoft 365 angezeigt?

RolandBar

Ich hatte vorher Office 2013 auf dem Rechner und habe dann Office 365 Home (wir haben die Lizenz für 6 User) per Einladungslink installiert.

Galin Karlovv

Hallo Daniel,

Wo liegt das OneNote Dokument – in SharePoint oder in deinem OneDrive?

Bitte bemerke, dass der Einladungslink in 7 Tage abläuft, wenn der Empfänger es nicht akzeptiert. Dann sollst du es wieder senden.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hi,

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