Freischaltung Produkt Key

HX321 · 25. Januar 2017

Hallo,habe mir einen neuen Laptop gekauft.Auf diesem ist Office 2016 vorinstalliert ist.Diese Version ist für 1 Montat kostenlos. Ich habe die Möglichkeit über meinen Betrieb die Office Version Professional 2016 zu erwerben,was ich auch getan habe.Ich habe den Produktschlüssel eingegeben und das Office noch mal geladen und den Vorgang abgeschlossen (meiner Meinung nach).Nach Überprüfung der Lizenz habe ich festgestellt das die Office -Lizenz nur noch bis zum 18.02.2017 läuft! obwohl ich den Produktschlüssel eingegeben habe und der das Office komplett frei gibt.Was ist der Fehler?Vielen Dank für Eure Hilfe

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht und deine Rückmeldung.

Bitte markiere die Antwort noch als Lösung.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office 2016 vollständig zu entfernen:

http://go.microsoft.com/?linkid=9815935

Starte den PC neu.

Installiere Microsoft Office 2016 Professional Plus neu.

Konnte Microsoft Office 2016 Professional Plus erfolgreich installiert und aktiviert werden?

HX321

Hallo Herr Löwe,

ja, Office 2016 Plus ist nun intalliert und bei mir auf dem PC drauf. In meinen Anmeldedaten steht zwar immer noch drin bis 18.02. aber schauen wir mal was nach diesem Datum passiert. Vielen Dank für die Hilfe.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Die Aktivierung (Freischaltung) erfolgt durch den Händler.

Danach kann der Produkt-Key (eToken) deinem Microsoft Konto zugeordnet werden.

Konnte der Vorgang erfolgreich abgeschlossen werden?

Mark Doerbandt

Hallo, Robert,

Robert Hampel:

> Wenn die Testphase abgelaufen ist, musst du das volle Produkt erwerben.

ich hatte ihn so verstanden ("Freischaltung"), dass er das getan hat

und damit (mit dem neuen Key) die Trial nicht aktivieren kann).

Gruss - Mark

Hi,

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