Freischaltung von Office 2016 mit Office 2019 Code / Benutzerkonto

ManuDD1981 · 4. Oktober 2019

Ich habe meiner Frau Office 2019 Home & Student geschenkt und darauf vertraut, dass es unter Mac OS 10.11.6 noch installiert werden kann, da ihr MacBook Pro kein neueres MacOS mehr akzeptiert. Der Installer signalisierte, dass die Mindestanforderung Mac OS 12 ist und auf der Microsoft Seite fand ich den Hinweis, dass ich stattdessen Office 2016 installieren solle.

Das habe ich auch getan und zuvor ein Microsoft Benutzerkonto mit dem mitgelieferten Product key eröffnet. Die Eröffnung des Kontos war auch kein Problem, allerdings gelingt es mir nicht, die Office 2016 Installation zu aktivieren.

Wenn ich auf aktivieren gehe und mich mit dem Passwort zur Microsoft ID anmelden will, dreht der erscheinende Kreisel ohne Ende bis zum St. Nimmerlein Tag. Nicht passiert mehr.

Wie schaffe ich es, Office 2016 mit dem vorhandenen Konto bei Microsoft zu aktivieren?

Vielen Dank für jedwede Hilfe.

Jürgen

Thomas Löwe

Hallo Jürgen,

vielen Dank für deine Anfrage.

Microsoft Office 2016 Home and Student für Mac kann nicht mit einer Lizenz von Microsoft Office 2019 Home and Student aktiviert werden.

Die Systemanforderungen für Microsoft Office 2019 Home and Student sind durch Microsoft auf der Produktverpackung und auf den entsprechenden Webseiten ausgewiesen.

Wende dich an deinen Verkäufer für eine Rückgabe von Microsoft Office 2019 Home and Student, welche wahrscheinlich abgelehnt werden muss, weil deine Lizenz bereits einem Microsoft Konto zugeordnet worden ist.

Ich freue mich auf deine Antwort.

Thomas Löwe

Dimi:

Ich musste deine Nachricht löschen.

Deine Antwort ist fachlich falsch.

Das von dir genannte Tool steht nur unter Microsoft Windows zur Verfügung.

Die Anfrage bezieht sich auf bekannte Systemanforderungen, welche hier nicht erfüllt werden.

Thomas Löwe

Hallo Peter,

vielen Dank für deine Nachricht.

Eine Freischaltung von Lizenzen (Produkt-Keys) von Microsoft Office 2019 durch den Benutzer ist nicht vorgesehen.

Die telefonische Aktivierung wurde auch abgelehnt?

Antworten werden von mir nur im Forum eingestellt.

Thomas Löwe

Hallo Enikő,

vielen Dank für deine Nachricht.

Deine Antwort beantwortet die Frage des Fragestellers nicht.

Jeder Benutzer kann mit seinem Benutzerkonto die Programme aus Microsoft Office 2019 Home and Business benutzen.

Norbert Witt

Hallo Thomas,

das werde ich dann mal tun. Mir ist trotzdem nicht verständlich, warum ich die Freischaltung unter Win 7 vornehmen konnte und dieser code von MS akzeptiert wurde.

Der Preis für die Aktivierung der von der MS Office homepage heruntergeladenen Datei lag nur geringfügig unter der CD- Version, sodass kein Anlass zur Vermutung einer Raubversion bestand.

Trotzdem erstmal vielen Dank.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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