Gebrauchte Office 2016 Lizenz aktivieren

der_ray · 8. Februar 2018

Guten Tag,

nach Kauf des Produktes "Microsoft Office 2016 Professional" über einen professionellen Linzenz-wiederverkäufer im Internet, können die Office Prdukte nicht aktiviert werden.

Fehlermeldung: "Ihre Installation kann nicht aktiviert werden, weil Sie bereits den Grenzwert Ihres Mehrfachaktivierungsschlüssels erreicht haben. Wenden Sie sich an den Administrator, um weitere Unterstützung zu erhalten."

Diese Fehlermeldung kommt bei der Aktivierung über das Internet, eine Aktivierung über das Telefon wird nicht für dieses Produkt unterstützt.

Was kann ich nun tun?

Freundliche Grüße

der_ray

Problem gelöst:

Ich konnte die Office 2016 Produkte über den Microsoft Self Service (Link:

Microsoft Self Service) aktiverien.

Diese Frage kann geschlossen werden.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Schön, dass deine Anfrage von dir selbst gelöst werden konnte.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

HagenLamprecht

Hallo,

was soll ich mit dieser Antwort anfangen.

Das löst leider nicht mein Problem, warum ich nicht mehr aktivieren kann.

Es handelt sich um eine ESD-Lizenz, die ich gebraucht erworben habe.

Hat ja auch einwandfrei geklappt.

Warum soll ich meine Lizenz überprüfen lassen die mir ist ?

Kapiere wer will.

MfG

ChristianTünte

Hallo, Danke für die Antwort.
 Ich habe sie noch nicht erworben. Bislang plane ich das aber. Es handelt sich dabei um gebrauchte Lizenzen. Der Händler gibt an, man müsse die Lizenzen mit einem MS-Konto verknüpfen, um die Software dann unter Dienste und Abonnements zu downloaden und zu aktivieren. Für mich war die Frage, ob das nur mit privaten Konten geht.

Surmatik

Hallo Marcel
 Verwende nach der Eingabe des Lizenz Key am bestem die telefonische Aktivierung. Damit solltest du dein Programm aktivieren könnnen, auch wenn du die Lizenz schon vorher gebraucht hast.
 Wenn das nicht geht, wende dich da am besten einfach an den Microsoft Support und sag das die Hardware defekt war und dann können die den Lizenz Code wieder freischalten.
 Freundliche Grüsse
 Lino

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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