Geburtstage von Kontakten werden nicht angezeigt / Verbindung zu soz. Netzwerken nicht möglich

BastianCA · 15. Dezember 2017

Hallo,

ich habe folgendes Problem. Bei mir sind Kontakte in Outlook.com angelegt und Geburtstage hinterlegt.

Diese werden aber im Geburtstagskalender nicht angezeigt. Ich habe auch schon versucht diesen zu deaktivieren und wieder zu aktivieren, klappt aber nicht.

Außerdem ist eine Verbindung zu den sozialen Netzwerken nicht möglich (siehe Screenshot).

Jemand eine Idee?

Grüße

Bastian

BastianCA

Habe mich exakt an die Anleitung gehalten, aber sorry, das funktioniert leider auch nicht.

Nichts als gähnende Leere im Geburststagskalender.

Ist aber okay, ich nutze einfach meinen Google-Account weiter.

Da funktionieren die einzelnen Diensten (Kalender/Konakte/Mail) problemos untereinander.

Danke dennoch für die Unterstützung.

Vlado_D

Hallo BastianCA,

kannst Du uns bitte Screenshots von der Fehlermeldung und vom Fehler zur Verfügung stellen?

Wenn der neue Kontakt erstellt wird, kann der Geburtstag des neu erstellten Kontakts dann im Geburtstagskalender geshen werden?

Vielen Dank für die Angabe.

Freundliche Grüße

Vlado

Vlado_D

Hallo BastianCA,

damit Dir weitergeholfen werden kann, solltest Du uns noch das betroffene Konto mitteilen.

Es wird für Dich eine Privatnachricht gestartet. Diese Nachricht kannst Du nur sehen und bearbeiten, wenn Du in der Microsoft Community eingellogt bist. Daher würde ich Dich bitten nachdem Du die Angaben gemacht hast uns hier im Thread Bescheid zu geben, damit
wir weiter verfahren können.

Bitte überprüfe unter
Personen ob dort zwei Ordner (Contacts und Kontakte) vorhanden sind. Stimmt das?

Vielen Dank für die Angaben im Voraus.

Freundliche Grüße

Vlado

BastianCA

Hallo Vlado,

danke für die Info. Die Verbindung mit einem sozialen Netzwerk hatte bei mir noch gar nicht geklappt, da ich den Account erst neu angelegt habe.

Bei mir werden die Geburtstage der Kontakte generell nicht angezeigt, auch nicht, wenn ich den Geburtstagskalender deaktiviere und wieder aktiviere.

Die Geburtstage habe ich auch versucht über den Geburtstagskalender zu erstellen. Dann wird ja eine neue Person erstellt - aber auch das war nicht erfolgreich.

Viele Grüße

Bastian

Eugenia_M

Hallo Bastian,

danke für die Rückmeldung und die Informationen.

Bitte überprüfen Sie die Geburtstage, welche von den Kontakten nicht angezeigt werden, ob diese mit anderen Kontakten verknüpft sind? Manchmal werden die Kontakte mit anderen Kontakten verknüpft, sodass diese unter den Kontakten 1 oder 2 Outlook.com
Konten haben.

Bitte führen Sie folgende Schritte der Reihe nach aus, um die Geburtstage Ihrer Kontakte wieder zu sehen:

1. Erstellen Sie einen Back up von den Outlook.com Kontakten.

* Anmeldung zu People.

* Kontakte exportien.

* Um sicher zu gehen,dass auch alle Kontakte exportiert worden sind, empfehle ich ein neues Konto zu erstellen und die Kontakt dort hinzu importieren. Bitte um Überprüfung, ob alles in Ordnung ist.

2. Löschung aller Kontakte in Outlook.com.

3. Öffnung des Kalenders > Löschung des Geburtstagskalenders.

* Auf das Zahnrad tippen >
Optionen > Kalender > Weitere Kalender > Geburtstagskalender > Geburtstagskalender deaktivieren

4. Abmeldung vom Konto und bitte wieder anmelden.

5. Kontakte importieren.

6. Bitte sicherstellen, dass keine Kontakten miteinander verlinkt sind.

7. Zu den Option des Kalenders navigieren > Geburtstagskalender aktivieren.

Ich hoffe, dass die Information weitergeholfen haben. Wenn Sie weitere Fragen haben, melden Sie sich bitte wieder bei uns.

Gruss,

Eugenia

Hi,

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