Geburtstage von @outlook.de Kontakten werden nicht oder fehlerhaft weiterverarbeitet

FJ2017 · 24. April 2017

Sehr geehrte Microsoft-Community,

sowohl unser Surface 4 Pro als auch unsere Lumia Mobiltelefone (735/830) und iOS Geräte (jeweils alle auf dem aktuellen Stand) haben wir mit einem Outlook.de-Konto verknüpft. In diesem Konto sind zahlreiche Kontakte mit Geburtstagen gepflegt.

Leider werden die Geburtstage weder im Windows Kalender auf dem Surface, noch auf den Lumia Telefonen angezeigt. Auf iOS werden die Geburtstage mit anderen Daten in den Kontakten angezeigt (z.B. unter Outlook 17.03; bei iOS dann auf einmal 18.03). Im iOS-Kalender sind die Geburtstagseinträge entsprechend falsch; verschoben um einen Tag nach hinten oder vorne.

Zur Thematik fehlerhafter Geburtstage wird häufig auf die Zeitzoneneinstellungen hingewiesen. Diese ist auf allen Geräten auf die Zeitzone +1 Berlin etc. eingestellt.

Ich bitte um Unterstützung.

Besten Dank

Eugenia_M

Hallo FJ2017!

Entschuldige bitte, dass ich mich erst jetzt melde.

Tut mir leid, dass du Probleme mit den Geburtstagen hast.

Wurden die Geburtstage von einem Windows Phone hinzugefügt? Wenn ja, sind uns die Probleme mit den Geburtstagen bekannt. Es wird auch schon an einer Lösung gearbeitet aber wir wissen noch nicht, wann diese gelöst sein werden. Wir empfehlen, die Geburtstage
über Outlook auf der Web hinzuzufügen.

Sollte dies nicht der Fall sein, lass uns es wissen und sag uns ebenfalls, ob alle Geburtstage auf der Web richtig erscheinen.

ZU dem Problme mit den verschobenen Geburtstagen: Versuche bitte folgendes, um es zu beheben:

Aktualisiere und optimiere deinen Browser:

Wie optimiere ich den Internet Explorer?

Wie optimiere ich die anderen Browsern?

Wie optimiere ich Edge?

Deaktiviere alle Add Ins und Erweiterungen bei deinem Browser
Stelle sicher, dass die Zeitzone im Konto richtig ist (https://outlook.live.com/owa/?path=/options/regional)

Ich hoffe, diese Anleitungen waren hilfreich. Las uns auch folgendes wissen, wenn du weitere Hilfe benötigst: Sind alle Geburtstage davon betroffen? Sind es die gleichen Geburtstage, die auf dem Windows Phone und auf dem Surface nicht erscheinen und auf
dem iOS verschoben sind?

Mit freundlichen Grüssen,

Eugenia

kurtgritsch

ja traurig aber wahr,es ist das meiste nur mehr schrott was da MS abliefert,bin mal gespannt wie lange sich die benutzer noch von MS verarschen lassen,

so viel unfähigkeit zu einem für mittbewerb doch simplen problem an den tag zu legen und die benutzer derart zu verärgen ist schon eine starke leistung

FJ2017

"Wurden die Geburtstage von einem Windows Phone hinzugefügt? Wenn ja, sind uns die Probleme mit den Geburtstagen bekannt. Es wird auch schon an einer Lösung gearbeitet aber wir wissen noch nicht, wann diese gelöst sein werden. Wir empfehlen, die Geburtstage
über Outlook auf der Web hinzuzufügen."

Ja, die Geburtstage sollen eigentlich aus den bestehenden Kontakten übernommen werden. Schade, dass es für so eine grundlegende Funktion keine funktionierende Lösung gibt. Bei Google funktioniert das einwandfrei. Alle Geburtstage erneut im Kalender eintragen
ist in der Tat keine Option.

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ZU dem Problme mit den verschobenen Geburtstagen: Versuche bitte folgendes, um es zu beheben:

Aktualisiere und optimiere deinen Browser:

Wie optimiere ich den Internet Explorer?

Wie optimiere ich die anderen Browsern?

Wie optimiere ich Edge?

Deaktiviere alle Add Ins und Erweiterungen bei deinem Browser
Stelle sicher, dass die Zeitzone im Konto richtig ist (https://outlook.live.com/owa/?path=/options/regional)

Ich hoffe, diese Anleitungen waren hilfreich. Las uns auch folgendes wissen, wenn du weitere Hilfe benötigst: Sind alle Geburtstage davon betroffen? Sind es die gleichen Geburtstage, die auf dem Windows Phone und auf dem Surface nicht erscheinen und auf
dem iOS verschoben sind?

Mit freundlichen Grüssen,

Eugenia

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Die Zeitzonen sind auf allen Geräten/Konten auf Berlin eingestellt. In den Microsoft-Kalendern werden nicht alle Geburtstage angezeigt. Im iOS sind aber alle Geburtstage betroffen.

Eugenia_M

Hallo nochmal Walter!

Danke für die Infos. Ich verstehe und es tut mir leid, dass uns keine Lösung zum Problme mit den Geburtstagen und dem Windows Phone momentan vorliegt.

Zum Problem auf iOS:

Hier ist noch ein Schritt, den du versuchen kannst:

Etnferne bitte dein iPhone von deinem Outlook.com Konto:

1.Melde dich unter https://outlook.live.com/owa/ an

2.Klicke oben rechts auf das Zahnrad

3.Klicke auf Optionen

4.Klicke Allgemein > Mobile Geräte

5.Markiere das Gerät und klicke auf das Minus-Symbol

Lass uns auch wissen, ob es mit einer anderen App (Outlook App oder die vorinstallierte) funktioniert.

Sollte dies nicht funktionieren, lass uns ein paar Infos im privaten Bereich zukommen.

Ich habe eine private Nachricht für dich erstellt.

Um diese zu sehen, musst du im Forum angemeldet sein. Die Nachricht wird unter ''Nachrichten'' (oben rechts) angezeigt. Sobald du auf diese geantwortet hast, informiere uns im öffentlichen Bereich darüber.

Freundliche Grüsse,

Eugenia

kurtgritsch

ja traurig aber wahr,es ist das meiste nur mehr schrott was da MS abliefert,bin mal gespannt wie lange sich die benutzer noch von MS verarschen lassen,

so viel unfähigkeit zu einem für mittbewerb doch simplen problem an den tag zu legen und die benutzer derart zu verärgen ist schon eine starke leistung

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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