gekauftes Spiel von Landfall TABS im MS-Store

RolandHäfner · 27. März 2020

Hallo,

ich weiß nicht mehr an wen ich mich wenden kann.

Ich hatte das Spiel TABS letzten Freitag im Micorsoft Store gekauft und der Betrag wurde auch schon abgebucht. Hatte den MS Support angerufen und gefragt, wie ich das Spiel jetzt auf meinen Rechner bekomme. Sie meinte, ich soll erst mal die Testversion laden und dann würde auch das Original vorhanden sein. Ansonsten soll ich mich an Ladfall wenden. Was ich dann, da keine Originalversion zur Verfügung stand, auch getan habe. Die meinten, da ich das Spiel über Microsoft gekauft habe, müsste Microsoft mir auch weiterhelfen. Landfall könne hier nichts machen.

Ich habe verschiedene Stellen bei MS angeschrieben und bisher noch keine einzige Antwort erhalten.

Viele Grüße

Roland

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