Gekenntzeichnete Emails richtig anzeigen

Hallo Christian,

vielen Dank für deine Anfrage.

Würdest du bitte mehr Informationen teilen, um deine Angelegenheit besser zu beschreiben? Du kannst gern Screenshots von dem Menü anhängen, wo man das Problem erkennen kann. Kannst du diese Angelegenheit auch mit dem Outlook Web App im Office 365 Business Portal beobachten?
Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen
Alexander Petrov
Microsoft Office 365 Business Support Engineer

Hallo MaLaMedia,

danke für die Infos.

Bitte erstellen Sie die Signatur auf der Web, wie in
diesem Artikel beschrieben.

Wenn Sie danach die beiden Haken
hier setzen, sollte die Signatur automatisch auch bei den Handys erscheinen.

Wie es im Outlook Client genau funktioniert, wissen wir nicht, da wir nur Outlook.com unterstützen. Hier ist aber ein

Artikel, der Anleitungen enthält, wie man dort eine Signatur erstellen und verwenden kann.

Lassen Sie uns wissen, ob Ihre Frage dadurch beantwortet wurde.

Gruss,

Eugenia

Hallo Vlado_D,

danke für die schnelle Reaktion!

Nachfolgend die Antworten:

Die Signatur haben wir in Word erstellt, da in Outlook 365 selbst problematisch (hier funktioniert die Formatierung nicht einwandfrei). Wir haben sie dann sowohl in der Desktop-Version von Outlook 365 als auch in der Online-Version (beides auf Macs) reinkopiert.

Auf meinem Smartphone (Android System) gehe ich über den Browser in die Mails, nicht über die App, und hatte hier auch versucht, die Signatur aus Word in das Feld zu kopieren. Dort wurden dann aber weder das Formatierungsfeld angezeigt noch die Formatierungen
übernommen.

Ich verwende ein Samsung S8, andere Mitarbeiter wiederum auch Apple Geräte.

Screenshot braucht es eigentlich nicht - es geht schlicht darum, dass das Formatierungsfeld nicht angezeigt und alles nur in der gleichen Schrift dargestellt wird. Eine Fehlermeldung gibt es nicht.

Die Signatur soll so aussehen und dabei Mailadresse, Webseite sowie die Social Media verlinkt sein mit den entsprechenden URLs:

Vorname Nachname



Funktion des Mitarbeiters



Name des Unternehmens GmbH

Slogan


Straßenname XY I XY Stadt

Tel. +49 000000000

*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** I unternehmen.de

Facebook I Twitter I XING I Blog

Geschäftsführer: Vorname Nachname

Sitz der Gesellschaft: Stadt | Amtsgericht: Stadt



Um mit Ihnen in Kontakt bleiben zu können, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse und Ihren Namen in unserer elektronischen Adresskartei. Die Rechtsgrundlage dafür ergibt sich aus Ihrer Zustimmung oder aus unserer (vor)vertraglichen
Geschäftsbeziehung. Verantwortliche Person ist Vorname Nachname, den Sie unter *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** erreichen können. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Weitere Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter Website.de, die wir Ihnen auf Anfrage
gerne auch per E-Mail zusenden.

Ich hoffe, diese Infos reichen dir aus!

Ansonsten gib gerne Bescheid.

Vielen Dank für deine Rückmeldung!

Beste Grüße!

Hallo MaLaMedia,

kannst Du uns bitte noch einige Fragen beantworten:

Wo erstellst Du die Signatur?

Verwendest Du die Outlook App?

Kannst Du uns einen Screenshot des Fehlers bzw. der Fehlermeldung zur Verfügung stellen?

Welche Geräte verwendeset Du und welche Betriebssysteme sind installiert?

Wie soll die Signatur aussehen (Bitte achte darauf das Du keine Personenbezogenen Daten postest)?

Vielen Dank und lass mich bitte wissen ob Du noch Fragen hast.

Freundliche Grüße

Vlado

Guten Morgen,

Wie wird es bei Dir angezeigt und welche Unterhaltungs Einstellungen hast Du gewählt?

Bitte schicke einen screenshot.

Weil bei mir wird es genauso angezeigt alles was ich sebde wird in der Unterhaltung als Gesendete Elemente gekenntzeichnet.

Freue mich auf Deine Rückmeldung

Mit freundlichem Gruß

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Moderator