gelöschte mail adresse

Edinp · 27. November 2020

Hallo,

Ich habe letztens eine mail vom microsoft team auf meinem gmail account welches mit meinem hotmail account verbunden war erhalten, wo stand dass der primäre Alias von meiner hotmail mail adresse auf eine andere mail Adresse geändert wurde. Ich habe diese Änderung nicht vorgenommen und kann dies auch nicht rückgängig machen. Ich komm auch nicht in meinen mail account hinein. Es kommt die Fehlermeldung dass dieses Konto nicht existiert. Wenn ich aber ein neues Konto mit der mail adresse erstellen möchte kommt die Meldung das diese Mail adresse bereits von einem anderen Benutzer benutzt wird. Also ist das ganze widersprüchlich. Eine Bekannte von mir hat das alles ausversehen an meinem laptop gemacht da sie mein Passwort weiß. Sie wollte ursprünglich was anderes machen. Aufjedenfall alle meine mails die ich bis zu dieser Änderung bekommen habe sind jetzt quasi in dem mail account meiner Bekannten drinnen. Das heißt die mail adressen sind quasi miteinander verschmolzen. In der mail die ich vom Microsoft Team erhalten habe stand auch dass ich in den Account der Bekannten reingehen soll und meine gelöschte mail adresse hinzufügen soll und dann als primären alias ändern soll. Wir sind dann eben in ihrenm mail Account reingegangen und haben oben rechts unter PROFIL>ANMELDEN BEI MICROSOFT VERWALTEN>EMAIL ADRESSE HINZUFÜGEN gegangen und wollte meine gelöschte mail adresse hinzufügen. Es kam die Fehlermeldung "Diese E-Mail-Adresse ist Teil einer reservierten Domäne. Geben Sie eine andere E-Mail-Adresse ein." Ich habe 10 mal im Kundenservice angerufen wo mir keiner helfen konnte. Dann hat man mir gesagt ich sollte eine Nachricht an die Community schicken. Ich hoffe jemand kann mir weiterhelfen meine mail adresse wiederherzustellen ansonsten bin ich verloren.

Donata.C

Leider kann ein entfernter Alias, wie auch im vorherigen Artikel angegeben, nicht wiederhergestellt werden. Viele haben darum gebeten, dass dies möglich ist (wie Sie unter dem folgenden Link sehen können), aber bisher kann ein entfernter Alias nicht
wiederhergestellt werden.

https://outlook.uservoice.com/forums/601444-the...

Edinp

Ich kann diese Antwort leider nicht nachvollziehen. Es kann doch nicht sein dass eine mail Adresse für Ewigkeiten gelöscht wird. Es muss sicher einen Weg geben. Ich bin mir sicher dass es Microsoft Mitarbeiter gibt die diesen Fehler beheben können aber leider
komme ich an diese nicht ran. Die Call Center Mitarbeiter sind zwar nett aber haben keine Entscheidungsmacht sondern leiten nur an die Fachabteilungen weiter die wiederum sagen ich soll einfach eine neue mail Adresse erstellen oder mich an die Community wenden.
Die möchten einfach einen vom Telefon loswerden und die Nutzer bleiben mit ihrem Problemen alleine.

MfG.

Donata.C

null

Willkommen Edinp,

Ich bin Donata, eine unabhängige Beraterin und bin hier, um Ihnen zu helfen. Es tut mir sehr leid, aber wenn Sie den Alias aus Ihrem Microsoft-Konto gelöscht haben, kann er nicht mehr wiederhergestellt werden. Wenn Sie versuchen, ihn zu erstellen, teilt Ihnen
das System mit, dass er vorhanden ist, Sie jedoch nicht darauf zugreifen können. Leider ist das Entfernen des Alias sofort und irreversibel.

Siehe den letzten Hinweis in diesem Artikel:
https://support.microsoft.com/de-de/help/12407

Ich weiß, dass dies nicht die Antwort ist, die Sie wollten, aber leider kann nichts unternommen werden, um den Alias wiederherzustellen.

Grüße.

RussomGebremeskel Ma

Gelöschte E-Mail Adresse.

es ist mein Konto gewesen und ich wollte der alias mit einer neuen E-Mail ersetzen und ich habe dann den alten gelöscht, ich wollte nur für den Konto aber ich wollte meine E-Mail Adresse behalten. Wie kann ich meine E-Mail wiederherstellen.

Karl Timmermans (Out

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Hallo Omar

Aufgrund des Übersetzungsdienstes ist nicht ganz klar, was Sie mit

>>

Ich habe die Aliasfunktion meiner zweiten E-Mail-Adresse von meiner ersten E-Mail-Adresse gelöscht, so dass ich sie trennen werde.

<<

Wenn Sie damit meinen, Sie haben eine Alias-E-Mail-Adresse gelöscht, dann ist diese Aktion leider sofort und dauerhaft. Die gelöschte E-Mail-Adresse kann von niemandem wiederhergestellt werden. Microsoft recycelt keine E-Mail-Adressen. Es gibt keinen Zeitraum,
nach dem die E-Mail-Adresse wieder verfügbar wird.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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gelöschte mail adresse