Gelöschte Mails nicht sichtbar

Alpha_J · 27. März 2017

Hallo Zusammen

Ich habe im Geschäft ein riesiges Problem....

Wir kommen überhaupt nicht klar.

Leider können wir am Computer meiner Kollegin seit einer Woche nicht mehr auf die gelöschten Mails im Postfach "gelöschte Elemente" zugreifen, bzw. wir sehen ein paar frische aufgeführte, gelöschte Mails.

Jedoch können wir nicht nach Bestimmten Absendern pder Betreff's suchen.

Brauchen dringend Hilfe.

Was können wir tun ?

HansLipp

Habe Papierkörbe gelöscht und alle Konten gelöscht, Caches geleert und alle Files geräumt. Kein Einfluss auf die Kalender. Die gelöschten Kalender sind weiterhin auf Lumia950 und Surface 3 sichtbar (Im App Kalender und Mail). Im Outlook auf Surface 3 sehe
ich die Kalender nicht.

liveianerin

HALLO AN ALLE;

nachdem ich weitere Stunden mit Chaos verbracht habe, hier ein Zwischenbericht.

IPhone mail-app Konto gelöscht.

IPhone T-Online - mail -App Version 3.2.1 eingespielt, >https://kommunikationsdienste.t-online.de/mail-app/< - Konto dort eingerichtet. Da in dieser App nicht Imap benutzt wird, sondern man ist direkt auf dem Server, kann ich jetzt zumindest alles bearbeiten.

Alle mails, die ich vorher auf meine Festplatte gesichert hatte (außer den "gelöschten Gesendeten" ), zurück kopiert - in Outlook ist alles da.

Alle gesendeten mails - die auch auf dem Server nicht sichtbar sind aus 2016 sind plötzlich alle wieder da (das gesamte Jahr 2016 hatte ich gelöscht). Woher kommen die, wenn doch auf dem Server vorher nichts davon zu sehen war.

Nach dem Reinkopieren aller gesicherten mails - Thunderbird eingerichtet - genauso.

Jetzt sind sie natürlich auch auf dem Server sichtbar, in Outlook sind sie auch da.

Ich suche noch weiter, ob ich eine Lösung finde, damit ich die Hauptordner sauber habe.

Irrsinn.

Gruss

ErwinHaider

Ich lese meine Mails immer zuerst am Handy oder am Laptop. Erst Tage später dann auf meinem PC im Wohnzimmer, wo ich POP 3 habe.

Wenn ich auch am Laptop POP3 installiere könnte es vermutlich sein, dass diese Mails nachdem ich sie abgerufen habe gelöscht sind und ich sie bei meinem alten PC gar nicht mehr bekomme.

Es muss ja bei IMAP auf jeden Fall auch möglich sein, dass Mails auf einem PC oder Laptop dauerhaft gespeichert werden.

Es würden ja sonst bei jedem andern der ein IMAP Konto hat die Mails nur wie bei mir ca. 30 Tage am PC sichtbar sein und dann genau so wie bei mir automatisch gelöscht werden, das kann so nicht sein.

HeinzReinecke

Hallo Marketa,

Du hast es richtig verstanden, dass der Ordner "Deleted Items" auf der linken Seite in Outllok 2016 nicht mehr sichtbar ist. Wenn ich Outlook onlinbe aufrufe und mich anmelde ist der Ordner "Deleted" sichtbar.

Ich würde ihn auch gerne wieder in meinem Outlookprogramm sehen, da ich ja auf irrtümlich gelöschte Mails wieder zugreifen kann, um sie wieder in den Eingangsordner zu verschieben. So ist ja nur ein endgültiges Löschen möglich.

Mit freundlichen Grüßen

Heinz Reinecke

HansLipp

Hallo

Das habe ich probiert. Das spielt keine Rolle. Mit oder ohne Cache hat keinen Einfluss gezeigt.

Im Outlook sind die Kalender ja nicht sichtbar. Schon seit dessen Löschung nicht mehr.

Nur auf dem Lumia 950 und auf dem Surface 3 (Jeweils im Programm "Mail").

Auf dem iPhone zeigt es mir die gelöschten Kalender auch nicht an. Dort funktioniert es.

Nur auf Lumia 950 und Surface 3.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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