Gelöschtes Konto wird beim Start von Outlook immer abgefragt

Sultanis · 18. November 2022

Hallo zusammen,bis vor kurzem war ich in einem Verein tätig und hatte dort ein eigene Mailadresse. Nach dem Vereinsaustritt wurde diese gelöscht.Privat habe ich zwei Mailadressen, diese benutze ich über Outlook, als ich noch im Verein war, hatte ich da auch die Vereinsmails abgerufen und bearbeitet.Jetzt habe ich folgendes Problem, beim Starten von Outlook wird auch immer noch die Vereinsmailadresse abgefragt, weil es diese aber nicht mehr gibt,erscheint immer eine Fehlermeldung. Das Konto möchte ich aber nicht komplett löschen da ich weiterhin Zugriff auf die damaligen Mails haben möchte,nun

Jay-kay2035

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Hallo, ich bin Jacob ein unabhängiger Berater und ein Benutzer wie Sie. Es tut mir leid, dass dieses Problem auftritt. Ich helfe Ihnen gerne weiter.

Mögliche Ursachen für eine Fehlermeldung wie diese sind Serverprobleme, Netzwerkprobleme oder eine lange Zeit der Inaktivität.

Wenn Sie sich nicht innerhalb von 270 Tagen bei dem Konto angemeldet haben, wurde es möglicherweise als inaktiv markiert und die Daten nach weiteren 90 Tagen gelöscht, die E-Mail-Adresse wird dem verfügbaren Pool hinzugefügt, damit jeder sie verwenden kann.

Ist das bei Ihnen der Fall?

Welche Art von E-Mail-Konto haben Sie in Outlook konfiguriert? POP, IMAP, Outlook.com oder MS Exchange.

Jakob.

Diane Poremsky M365

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.
Sie sind herzlich willkommen.

Sultanis

Guten Morgen Diane,
ich habe alles so gemacht wie Sie das geschrieben haben, es hat alles einwandfrei funktioniert.
Nun bleibt die ständige Fehlermeldung zu meiner nicht mehr vorhandenen Mailadresse aus, und ich habe aber weiterhin Zugriff
auf meine Mails aus diesem ehemaligen Account.
Das war genau die Lösung zu meinem Problem.
Herzlichen Dank für die schnelle und kompetente Hilfe.
Viele Grüße
Bernd

Diane Poremsky

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Hallo, ich bin Diane, eine M365 Apps & Services MVP, spezialisiert auf Outlook.

>>
Ich möchte den Account nicht komplett löschen, da ich damals noch Zugriff auf die Mails haben möchte, nun meine Frage, wie schaffe ich es, dass die Vereins-E-Mail-Adresse nicht mehr abgefragt wird, ich aber noch Zugriff auf die alten Mails habe.

Die einzige Möglichkeit, dies zu stoppen, besteht darin, das Konto aus Ihrem Profil zu löschen - und da Sie die Nachrichten behalten möchten, exportieren Sie sie in eine PST-Datei, bevor Sie das Konto entfernen.

Datei > Öffnen & Exportieren > Importieren und Exportieren > Exportieren in eine Datei. Wählen Sie .pst aus, und folgen Sie dann dem Assistenten. Wenn Sie mit dem Schritt zur Auswahl einer PST fortfahren, klicken Sie auf Durchsuchen - geben Sie einen neuen Namen ein, um eine neue PST zu erstellen.

Sie können die PST-Datei in Ihrem Profil öffnen, um zu bestätigen, dass alles exportiert wurde, und dann das Exchange-Konto entfernen. (Datei > Öffnen & Exportieren > Outlook-Datendatei öffnen.)

Sultanis

Hallo Jakob,
vielen Dank für deine Antwort. Ein Verbindungsproblem kann ausgeschlossen werden, da ja auch all meine anderen Mailkonten (gmail und gmx)
funktionieren.
Das Vereinskonto war/ist MS Exchange
Viele Grüße
Bernd

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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