Gemeinsame Kategorien in Office365

Büro Naturwald Akademie · 18. November 2016

Hallo,

wir arbeiten mit Microsoft Office 365 Business Premium Lizenzen.

Wir haben einen freigegeben Kontakteordner erstellt.

Nun möchten wir für die gemeinsamen Kontakte auch gemeinsame Kategorien nutzen.

Der Support sagte mir, wir müssten dafür einfach nur alle exakt dieselben Kategorien anlegen, dann würden diese zwischen den Nutzern synchronisiert. D.h. jeder Mitarbeiter sehen dann bei den Kontakten dieselben Kategorien, d.h. auch die, die andere Mitarbeiter zugeordnet haben.

Das ist bei uns nicht der Fall, die Kategorien haben alle Nutzer angelegt, aber die Kategorien, die ein Mitarbeiter einem Kontakt zuordnet, sind bei den anderen Mitarbeitern nicht sichtbar.

Wie lösen wir dieses Problem?

Beste Grüße

Silke Buttgereit

Dan_Av

Danke für die schnelle Antwort. Sowohl Kategoriename als auch Farbe sind nicht sichtbar.

Dazu sollte ich sagen, dass wir MAC's und Microsoft PC's benutzen. Aber weder von Mac zu Mac noch von Microsoft zu microsoft ist etwas "übertragbar".

Vielen Dank für deine Hilfe. Ist die eigentlich kostenlos?

Liebe Grüße

Hallo,

da das Problem sich auf ein Business-Konto bezieht, wende dich bitte an unseren

Business-Support.

Sie werden dir sicherlich weiterhelfen, außerdem ist dieser Support speziell für Business-Kunden gedacht worden.

Liebe Grüße

1bd8a6d2-77c4-49c3-9

Danke für die schnelle Antwort. Sowohl Kategoriename als auch Farbe sind nicht sichtbar.

Dazu sollte ich sagen, dass wir MAC's und Microsoft PC's benutzen. Aber weder von Mac zu Mac noch von Microsoft zu microsoft ist etwas "übertragbar".

Vielen Dank für deine Hilfe. Ist die eigentlich kostenlos?

Liebe Grüße

Michael Bauer (vboff

Hallo,

zuerst mal: Was ist nicht sichtbar? Wenn Du dem Kontakt eine Kategorie zuweist, ist dann bei den anderen nur die Farbe nicht sichtbar oder auch der Kategoriename nicht?

1bd8a6d2-77c4-49c3-9

Hallo!

Lieben Dank für Deine Antwort. Kannst Du uns da bitte die nächsten Schritte erklären (step by step- stelle dir vor Deine Großmutter sitzt vor Dir...)

Sonnige Grüße aus Berlin

Lilith

Michael Bauer (vboff

Hallo,

die Kategorien werden nicht synchronisiert. Und wenn das kein öffentlicher Ordner ist, dann bringt es auch nichts, die Kategorien bei allen Anwendern anzulegen.

Bei einem freigegebenen Ordner sind die Kategorien inkl. der Farben im Kalender des Postfachs gespeichert, zu dem der Kontakteordner gehört. Auf den Kalender müssen also alle ausreichende Rechte haben, um die Kategorienliste lesen bzw. erstellen zu können.
(Hab vergessen, welche Rechte jeweils nötig sind.)

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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