Geöffnete Mail aus Action Center Benachrichtigung - Email bleibt ungelesen

xyam · 28. März 2018

Guten Tag zusammen,

leider wurde auch nach sehr langem Suchen im Internet nicht fündig, daher wende ich mich nun an euch. Ich nutze seit neuestem Windows 10 mit Outlook 2016. Dabei stört mich folgendes Verhalten massiv:

Erhalte ich eine Email, **** nun über das Action Center die Info der Email auf. Klicke ich darauf, öffnet sich die Mail. Soweit wie gehabt in früheren Versionen von Windows und Outlook. Ärgerlicherweise werden die so geöffneten Mails im Posteingang aber noch immer als ungelesen angezeigt. Das ist sehr störend, wenn man mehrere Emails erhalten hat, und davon nur einige über das Action-Center geöffnet und gelesen hat. Nun herauszufinden, welche denn nun wirklich ungelesen sind, kann manchmal (je nach Adressat und Betreff der Email) recht mühsam sein. In früheren Versionen wurden Emails, die aus der Outlook-Benachrichtigung geöffnet wurden, direkt im Posteingang als gelesen markiert, was meiner Meinung sehr sinnvoll ist.

Betrifft dieses Verhalten nur mich? Oder ist das einen Systemeinstellung... wie gesagt, ich wurde nicht fündig und freue mich über eine Lösung.

Beste Grüße,

Jen

xyam

Hallo Mara,

nun gab es ein Update: Nutze jetzt Windows 10 mit Build 16299.371.

Outlook ist das gleiche.

Problem leider auch.

Das Thema Reparatur-Kit ist noch offen.

Grüße,

Jen

xyam

Guten Tag zusammen,

es gab einige Neuerungen: Windows 10 Enterprise Version 1709 (Build 16299.492) und

Office 365 ProPlus, Version 1708 (Build 8431.2236).

Emails, die aus der Benachrichtigung geöffnet wurden, bleiben weiterhin ungelesen markiert. Wo könnte man so etwas noch anpassen?

Grüße

Federica_d

Hallo Jen,

Entschuldige bitte die verspätete Nachricht. Hast du versucht
Outlook zu reparieren?

Lass es uns wissen!

Grüße,

Federica

Mara_B

Hallo Jen.

Danke für deine Frage, gerne helfe ich dir heute weiter.

Als allererstes wäre es toll wenn du mir die folgenden Fragen beantworten könntest:

Welche Version und welcher Build sind im Moment installiert? Bitte Winver in die Suchleiste eingeben.

Der aktuellste Build lautet 16299.334 Sollte dieser bei dir nicht installiert sein, so sehe bitte nach, dass alle verfügbaren Updates installiert sind.

Bitte auch das
gleiche für Office angeben. Unbedingt die Versionsnummer nicht vergessen.

Hast du es schon mal mit einer Reparatur von Outlook versucht? Schritte dazu gibt es

hier.

Sollte das nicht zur Abhilfe betragen, so wäre es einen Versuch wert, dein Outlook Profil zu entfernen und erneut einzurichten, und zu sehen, ob es dann weiterbesteht.

Sollte keiner dieser Vorschläge helfen, so melde dich bitte.

lg

Mara

xyam

Hallo Federica,

leider konnte das Reparieren noch nicht durchgeführt werden, aber ich hoffe, dass dies bald geschieht. Ich melde mich dann wieder.

Grüße

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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