Gerät lässt sich nicht mit dem Microsoft-Konto verbinden

Chiara B · 13. September 2017

Hallo!

Nachdem ich mein Surface RT neu aufgesetzt habe und es auf seine Werkeinstellungen zurückgesetzt habe (und somit Windows neu installiert habe) ist es nicht mehr möglich das Gerät mit dem Microsoft-Konto zu verbinden.

Ich bin momentan mit einem lokalen Konto angemeldet und wenn ich versuche es mit dem Microsoft-Konto zu verbinden, werde ich dazu aufgefordert mein aktuelles Kennwort einzugeben. Danach kommt die Meldung:
"Leider kann im Moment keine Verbindung mit den Microsoft-Diensten hergestellt werden. Falls dieses Problem weiterhin besteht, suchen Sie auf der Startseite nach "Netzwerkprobleme".".
Allerdings gibt es keine Netzwerkprobleme, da das surfen im Internet problemlos funktioniert.

Wo liegt das Problem? Was kann ich tun um es zu beheben?

LG Chiara

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