"Gesendete Elemente" Ordner fehlt in der Outlook Desktop Application und in der OWA

Y.Kuchen · 19. Februar 2021

Hallo,

wir haben bei einem unserer Mitarbeiter das kuriose Problem, dass der "Gesendete Elemente" Ordner fehlt, sowohl in dem lokal installierten Programm, als auch in der Web Version.
Wenn man nach einer gesendeten E-Mail sucht, wird diese in dem lokalen Programm nicht gefunden, in der OWA allerdings schon.
Es ist bei unseren Kontoeinstellungen Microsoft Exchange nicht möglich einen Stammordnerpfad zu setzen, daher konnte ich diesen Tipp nicht anwenden.

Diesen Tipp haben wir bereits geprüft, die Einstellung war bereits zuvor richtig hinterlegt.

Wie kann man hier weiter vorgehen?

Brian_Austin

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Hallo Y.Kuchen,

Mein Name ist Brian, ich bin ein unabhängiger Berater.

Lassen Sie den Mitarbeiter versuchen, Outlook zu schließen, und gehen Sie zu Start > Ausführen oder Win+R und geben Sie "Outlook.exe /resetfolders" ein. Dadurch werden fehlende Ordner am Standardlieferort wiederhergestellt.

Der Mitarbeiter muss möglicherweise auch "Outlook.exe /resetfoldernames" ausprobieren.

MFCMAPI kann auch heruntergeladen und verwendet werden, um fehlende Ordner wiederherzustellen.

Danke

Brian

UweFriedhoff

Bei der Abfrage fehlt der Ordner "gesendete Elemente"

SolveighCalderin

Weiteres:

Ich habe aus Outlook eine Mail versandt und dann diese Nachricht erhalten:

Fehler (0x80040119) beim Ausführen der Aufgabe "*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** - Nachrichten werden gesendet": "Die Nachricht kann nicht im Ordner 'Gesendete Elemente' des IMAP-E-Mail-Kontos gespeichert werden, da Outlook offline ist oder auf diesem E-Mail-Server kein Speichern
von Elementen im Ordner 'Gesendete Elemente' zulässig ist."

Dieser Ordner fehlt tatsächlich und so liegt die bereits ordnungsgemäß gesendete Nachricht noch immer im Ordner "Postausgang".

Kann mir einer erklären, was das ist?

Und noch einmal die Frage: Erwarten mich solche "Weihnachtsüberraschungen" auch bei allen anderen Office-365-Programmen?

WP8Freund

Leider brachte das keinen Erfolg. Ich hatte es auch mit einem weiterem Benutzerkonto versucht was leider ebenfalls erfolglos war.

Hm und nun?

Tatsache ist, das Outlook 2013 auf meinem Desktop PC und dem Surface RT die Imap-Ordner Sent und Trash verwendet und das gleiche Outlook auf meinem Notebook mit den neu erstellten Ordnern gesendete Elemente und gelöschte Elemente arbeitet. Wodurch ich faktisch
zwei Papierkörbe und Gesendete in meiner Imapstruktur habe.

Mein derzeitiger Behelf schaut derzeit so aus, das jeweils über eine Regel eine Kopie in Sent bzw. gesendete Elemente abgelegt wird. Dauerhaft ist diese Lösung aber nicht zielführend.

Peter.Star

Hallo,

deine Frage habe ich in das Office Forum verschoben.

Fehlt nur der Ordner Gesendete Elemente oder fehlen dir noch weitere Ordner? Z. Bsp. Trash oder Deleted Items?

Peter

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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