gesendete eMails landen nicht mehr im "gesendete Elemete" Ordner (Exchange Postfach)

Olgay Özkan · 21. April 2017

Nutze Outlook 2016 & Microsoft Exchange (sowie einige weitere Postfächer - (IMAP) da habe ich dieses Problem nicht).

Seit einigen Wochen (kann den Auslöser nicht finden) werden meine gesendeten Nachrichten nicht mehr im "gesendete Elemete" Ordner abgelegt. Bei allen anderen Postfächern funktioniert es jedoch problemlos.

Wenn ich die Nachrichten über die Web-Oberfläche oder über mein iPhone oder mein MacBook verschicke, landen die Mails in eben diesem Ordner. Nur unter Windows und unter Office 2016 habe ich dieses Problem.

Jetzt gab es natürlich die glorreiche Idee, ich solle (unter Einstellungen - eMails) eine Nachrichtenkopie in eben diesem Ordner aktivieren, was auch funktioniert - plötzlich erscheinen die eMails da wo sie sollen - aber alle anderen Postfächer legen die Gesendeten eMails nun doppelt ab (und das ist für mich nicht hinnehmbar), außerdem wird die Mail auch im Exchange Postfach doppelt abgelegt (sehe ich beim Zugriff über den Webbrowser), aber in Outlook nur eben einmal.

Irgendwelche Ideen? Die Standard-Punkte (Neuinstallation etc) habe ich bereits durch...

Olgay Özkan

Hallo Daniel,

danke für deine Antwort.

Eine Kopie wollte ich explizit nicht abspeichern, weil diese Einstellung für alle Postfächer übernommen wird und ich somit Kopien aller Postfächer unter Gesendet ablege.

Also bei allen anderen Postfächern habe ich alle gesendeten eMails doppelt

und beim betroffenen Postfach habe ich sie dann einmal drin.

Das ist keine zufriedenstellende Lösung.

Infos, die du angefragt hast:

Domäne meiner Konten:

1. AQVI.de (Microsoft Exchange)

2. AQVI.de (Microsoft Exchange)

3. Gmail (imap)

4. Gmail (imap)

5. Gmail (imap)

Office Version:

Microsoft Office Professional Plus 2016

Version 1703

Build 7967.2139

Liebe Grüße

Dan_Av

Hallo Olgay,

entschuldige bitte die verspätete Antwort.

Da du in Besitz einer Office Professional Plus Version bist, kontaktiere bitte den dafür zuständigen

HUP-Support

Sie unterstützen nämlich diese etwas verschiedene Office Version und können dir deswegen eine bessere Hilfe anbieten.

MfG

Olgay Özkan

Über HUP finde ich keinen Support. Wenn ich auf Community-Support klicke, lande ich wieder hier.......

Dan_Av

Hallo Olgay,

dir kann wahrscheinlich dieser
Support-Artikel weiterhelfen.

Die enthaltenen Schritte beziehen sich genau auf dein Problem. Führe die Schritte unter "In Outlook 2010 oder höher" durch, und überprüfe, ob dein Outlook jetzt wieder normal funktioniert.

Sollte das nicht helfen, teile mir bitte folgendes mit:

- Domäne deiner Konten

- Office Version (inkl. Build)

Halte mich auf dem Laufenden.

MfG

h.Hugo

Es geht auch ohne Regel, sofern vom Email Provider unterstützt:

1. Auf dem Webmailer anmelden, folgende Ordnerstruktur anlegen/ Ordner umbenennen:

Sent (gesendete)

Drafts (Entwürfe)

Trash (Papierkorb)

Spam (Junkmails)

optional:

Archive

Flagged

Der Ordner Gesendete Elemente darf nicht mehr vorhanden sein.

2. Via Systemsteuerung neues Email Profil anlegen, Konten neu einrichten.

3. Outlook starten, gesendete Elemete werden nun auf dem Server in Sent abgelegt.

Mehrfach getestet, funktioniert.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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