Gesendete Mails landen im Spam Ordner

Tina_L_92 · 17. Oktober 2019

Liebe Community!

Ich versuche seit längerem jemanden wegen Hilfe zu erreichen.

Ich sende beruflich Mails von live.at und habe auch ein zweites Konto (das ich sehr dringend für berufliche Zwecke brauche) hinzugefügt. Allerdings landen fast allen Kunden meine Mails im Spam Ordner, was es mir unmöglich macht mit ihnen per Mail in Kontakt zu sein. Kann mir bitte jemand helfen und sagen, was los ist?

Wenn ich von dem 2. Konto eine Mail an die live.at Adresse schicke ist diese zB auch im Spam.

Wenn ich von Konto live.at eine Mail an das zweite Konto schicke, erhalte ich diese normal...

Vielen Dank für eure Hilfe!!

Liebe Grüße

Tina

Eugenia_M

Hallo Tina,

danke für den Post in dem Forum für Outlook.com. Entschuldigen Sie bitte die späte Reaktion.

Ich verstehe, die Mails, die Sie vom anderen Konto schicken, landen alle im Spam/Junk Ordner bei Hotmail/Outlook.com Nutzern.

Ich hätte einige Vorschläge für die Empfänger Ihrer Emails:

- Ihre Email-Adresse und Domäne in die Liste der sicheren Absender hinzufügen

- Sicherstellen, dass die Domäne nicht aus Versehen in der Liste der blockierten Absendern ist

- Sicherstellen, dass es keine Regeln gibt, die die
Mails in den Junk Ordner verschieben. Infos hier.

- Sicherstellen, dass der Filter
''Nur Email Adressen trauen, die in meiner Liste...'' nicht aktiviert ist.

- Deine Adresse als Kontakte hinzufügen

Sollte das alles nicht funktionieren, bitte einen Verbesserungsvorschlag bei der Seite Outlook.com
UserVoice machen. Ich habe dort diesen Post für
Sie gefunden.

Lassen Sie uns wissen, ob noch irgendwelche Fragen bestehen. Wir sind gern für Sie da!

Gruss,

Eugenia

Steffen-Michael Eign

Ich habe ein ähnliches Problem.

Ich leite einen Sportverein und immer häufiger verschwinden Mails, die von den Mitgliedern an mich gesendet werden, im Nirgendwo. Sie landen auch nicht im Spam-Ordner!

Manchmal erhält der Absender nicht einmal eine Fehlermeldung. Er denkt, die Mail sei bei mir angekommen, aber ich weiß nicht einmal, dass er eine geschickt hat, und kann somit auch nicht auf die Mail reagieren.

Marie K#

Wieso ich keine Mails versenden kann und ALLE Mails im Spam Ordner landen

FCVP71

Nützt leider nichts. Alles wie vorher. Ich bekomme weiterhin alle paar Tage Spam.

Hab alle Adressen eingetragen, die als Empfänger in meinem Ordner landen. Alle sieben Mail-Adressen. Meine und die sechs anderen, die nicht meine sind, aber dennoch bei mir landen.

JörgKleylein-Klein

Hallo,

wie kann ich verhindern, dass wichtige Mails, die ich vorher nicht erwartet habe im SPAM-Ordner landen, so wie das bei vielen anderen Mailprovidern der Fall ist?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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Wie kann ich bei Outlook.com den Junk-Mail Filter ausschalten?

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