geteiltes Office verwenden nachdem eigenes Office abgelaufen ist

UW_331 · 1. Februar 2018

Hallo, mein Office 365 Abonnement ist abgelaufen. Meine Tochter nutzt seit Kurzem ein Office 365 Abonnement für 5 Benutzer und möchte das mit mir teilen. Sie hat mich dazu eingeladen und ich habe die Einladung angenommen, wenn ich jedoch z.B. word öffne, bekomme ich immer noch die Mitteilung, dass mein Abonnement abgelaufen ist...in meinem Konto wird aber angezeigt, dass ich ein geteiltes Office verwende... wie lässt sich das lösen? Kann das abgelaufene Abonnement irgendwie von meinem Konto getrennt werden, damit ich das office meiner Tochter nutzen kann? Vielen Dank für jede Hilfe

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Starte den PC neu. Wenn wieder der Desktop angezeigt wird, öffne keine der Office-Anwendungen. Führe bitte eine
Online-Reparatur durch (Systemsteuerung, Programme und Features, Office 365, Ändern, Online-Reparatur).

WICHTIG: Wähle bitte die Option Onlinereparatur statt
Schnellreparatur aus. Wird eine Schnellreparatur ausgeführt, wird die neueste Buildversion nicht installiert.

Starte den den PC neu und öffne eine Office-Anwendung.

Wie stellt sich das Verhalten jetzt dar?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht und deine Rückmeldung.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

UW_331

Lieber Thomas Löwe,

super, jetzt klappt's!!

Vielen Dank für die schnelle Hilfe

GewuerzBus1

Hallo Thomas,

nachdem das Abonnement meiner Frau abgelaufen war und dies auch beim Aufruf eines Office-Programmes angezeigt wird, habe ich heute meine Frau entsprechend der Anleitung "eingeladen" (mein Abonnement geteilt). Die Einladung konnte von meiner Frau auch angenommen
werden und auch bei der Verwaltung meines Kontos konnte ich auf der entsprechenden Seite sehen, dass die Einladung angenommen worden sein muss. Allerdings taucht beim Aufruf eines Office-Programmes auf dem Computer meiner Frau immer die Meldung auf, dass das
Abonnement abgelaufen ist und zur ununterbrochenen Nutzung verlängert werden sollte. Ich werde deshalb wohl doch (am Wochenende) das auf dem Computer meiner Frau vorhandene Office-365 Personal deinstallieren und mit der Einladung neu installieren.

Eine Aktualisierung der Office-Programme auf dem Computer meiner Frau hat allerdings funktioniert, obwohl das Abonnement abgelaufen war.

Viele Grüße

Franz-Josef

Robert Heselmann

Das von meinem Vater geteilte Office ist plötzlich aus meinem Microsoft-Konto verschwunden. Ich konnte es nicht mehr nutzen, es erschien der Hinweis: Lizenz abgelaufen. Nun habe ich es deinstalliert. Was kann ich jetzt machen?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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