Gezwungen neues Office zu kaufen trotz lebenslangem Abschluss

David Zschach · 25. Januar 2023

Sehr geehrte Damen und Herren,Ich bin vor Kurzem von dem Surface Pro 4 auf das neueste iPad umgestiegen.Mit Entsetzen musste ich nun feststellen, dass ich keine Office Produkte nutzen kann. Nach Log-In wird mir gesagt, dass ich kein aktuelles und gültiges Abonnement besäße und ein kostenloser Testzeitraum möglich sei.Beim Log-In in mein Outlook Konto hat sich herausgestellt, dass es nun das neuartige Microsoft 365 anstelle von Office 365 gibt. Microsoft 365 ist für mich nicht freigeschaltet und muss gekauft werden.Beim Kauf meines Surface in 2016 habe ich damals zusätzlich einen lebenslangen Z

Raymond Kalaiyo

Hallo David Z,

Willkommen bei der Microsoft Community.

Ich bin ein Microsoft-Benutzer genau wie Sie, ich hoffe, es geht Ihnen gut?

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Microsoft 365-Abonnement/Office 365 keine lebenslange Lizenz ist. Es handelt sich um eine abonnementbasierte Lizenz, die entweder jährlich oder monatlich erneuert werden muss.

Wenn Sie ein Microsoft 365-Abonnement abonnieren, erhalten Sie Zugriff auf Office 365-Premium-Apps.

Bitte lassen Sie mich wissen, wenn Sie weitere Hilfe benötigen.

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Herzliche Grüße

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Thomas LST

Hallo David,
vielen Dank für deine Anfrage.
Office 365 wird jetzt durch Microsoft als Microsoft 365 bezeichnet.
Office 365/Microsoft 365 stehen ausschließlich als Monats- oder Jahresabonnements zur Verfügung.
Mit deinem Gerät wurde wahrscheinlich eine Jahreslizenz von Office 365/Microsoft 365 ausgeliefert.
Microsoft bietet auch Dauerlizenzen an. Hier findest du eine Übersicht der verfügbaren Produkte:
https://products.office.com/de-de/buy/compare-microsoft-office-products
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

RüdigerMarischen

Moin.

Danke für di superschnelle Antwort auf mein Problem.

Die Original - CD ist leider irgendwann einmal abhanden gekommen. Es handelte sich hierbei jedoch nicht um eine Raubkopie. Es war ein Original. Erworben im Jahr 2011über die Flensburger Akademie. Im selben Jahr anstandslos Installiert. Damals noch auf Windows
XP.

Nach Kauf eines neuen PC mit Windows 8 konnte ich auch dort Office 2007 über einen Stick anstandslos installieren.

Ebenso lief das Office 2007 ohne Probleme weiter auf Windows 10

Leider war ich vor ein paar Tagen gezwungen (eigene Schuld) Windows 10 neu zu installieren. Persönliche Dateien sollten dabei nicht betroffen sein und auf dem Rechner bleiben. Leider fehlte nach Abschluss Office 2007.

Seit dem versuche ich leider erfolglos Office 2007 wieder auf den PC zu Installieren.

Habe Office 2007 vom Stick direkt auf den Rechner kopiert/gesendet. Auch hier das gleiche Malheur. Obwohl bei Überprüfung die cab-Datei immer vorhanden ist.

Dumm gelaufen würde ich wohl einmal sagen.

Danke für die Mühe und deine Antworten.

Gruß Rüdiger

Marco Smud

Hallo, Pauline

Vielen Dank für Deine Antwort.

Leider hat es nicht funktioniert. Die Meldung wird immer noch angezeigt.

PS: Ich habe mal auf meinem neuen Laptop mit Windows 10 nachgeschaut. Dort habe ich bei Office 2010 das gleiche Problem. Könnte es sein, daß Microsoft diese Option durch irgendeinen Vorgang entfernt hat? Denn sollte Office 2010 veraltet sein, dann könnte
ich mir vorstellen, daß es Probleme geben könnte und ich gezwungen bin, mir eine aktuellere Version zu kaufen.

DaveM121

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Hallo ChristianHH75

Das ist eine lebenslange Lizenz, sie ist nicht verbraucht, Sie können Office jederzeit neu installieren, es wären keine Kosten dafür.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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