Gezwungen neues Office zu kaufen trotz lebenslangem Abschluss

David Zschach · 25. Januar 2023 um 15:23 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren,Ich bin vor Kurzem von dem Surface Pro 4 auf das neueste iPad umgestiegen.Mit Entsetzen musste ich nun feststellen, dass ich keine Office Produkte nutzen kann. Nach Log-In wird mir gesagt, dass ich kein aktuelles und gültiges Abonnement besäße und ein kostenloser Testzeitraum möglich sei.Beim Log-In in mein Outlook Konto hat sich herausgestellt, dass es nun das neuartige Microsoft 365 anstelle von Office 365 gibt. Microsoft 365 ist für mich nicht freigeschaltet und muss gekauft werden.Beim Kauf meines Surface in 2016 habe ich damals zusätzlich einen lebenslangen Z

RüdigerMarischen

Moin.

Danke für di superschnelle Antwort auf mein Problem.

Die Original - CD ist leider irgendwann einmal abhanden gekommen. Es handelte sich hierbei jedoch nicht um eine Raubkopie. Es war ein Original. Erworben im Jahr 2011über die Flensburger Akademie. Im selben Jahr anstandslos Installiert. Damals noch auf Windows
XP.

Nach Kauf eines neuen PC mit Windows 8 konnte ich auch dort Office 2007 über einen Stick anstandslos installieren.

Ebenso lief das Office 2007 ohne Probleme weiter auf Windows 10

Leider war ich vor ein paar Tagen gezwungen (eigene Schuld) Windows 10 neu zu installieren. Persönliche Dateien sollten dabei nicht betroffen sein und auf dem Rechner bleiben. Leider fehlte nach Abschluss Office 2007.

Seit dem versuche ich leider erfolglos Office 2007 wieder auf den PC zu Installieren.

Habe Office 2007 vom Stick direkt auf den Rechner kopiert/gesendet. Auch hier das gleiche Malheur. Obwohl bei Überprüfung die cab-Datei immer vorhanden ist.

Dumm gelaufen würde ich wohl einmal sagen.

Danke für die Mühe und deine Antworten.

Gruß Rüdiger

Marco Smud

Hallo, Pauline

Vielen Dank für Deine Antwort.

Leider hat es nicht funktioniert. Die Meldung wird immer noch angezeigt.

PS: Ich habe mal auf meinem neuen Laptop mit Windows 10 nachgeschaut. Dort habe ich bei Office 2010 das gleiche Problem. Könnte es sein, daß Microsoft diese Option durch irgendeinen Vorgang entfernt hat? Denn sollte Office 2010 veraltet sein, dann könnte
ich mir vorstellen, daß es Probleme geben könnte und ich gezwungen bin, mir eine aktuellere Version zu kaufen.

DaveM121

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Hallo ChristianHH75

Das ist eine lebenslange Lizenz, sie ist nicht verbraucht, Sie können Office jederzeit neu installieren, es wären keine Kosten dafür.

Thomas Löwe

Hallo Wolfgang,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte rufe die folgende Seite auf:

http://www.microsoftstore.com

Kann hier der Kauf/Abschluss des Abonnements erfolgen?

Sumoro

Trotz Hilfe durch den Answer Desk konnte der Product Key nicht wieder hergestellt werden. Ich muss also tatsächlich die ganze Office Suite neu kaufen. :-(

Den Powershell-Befehl habe ich früher übrigens auch schon probiert, hatte aber auch nichts genützt. Aber da jetzt alle Office-Programme weg sind, ist wohl auch mein ursprüngliches Problem irrelevant geworden.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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