Google-Account ... zu sendende Mails bleiben im Ordner Entwurf, neue E-Mails werden nicht...

Hallo Tina, viele Grüße ans Team der Technik - der Fix in 15.34. hat's dann gebracht - hab' mein gmail account gerade anmelden können und jetzt kann ich auch gmails senden/ empfangen. (... bleiben nicht mehr in ENTWURRF hängen). Vielen Dank für all' Eure
Bemühungen. Andy

Hallo Andy,

Das Technikteam meint, sie hätten das Problem gelöst. Es scheint so als wurde eine Änderung auf der Service Seite von Google vorgenommen, und aufgrund dieser Änderung ist unsere Outlook Anmeldung fehlgeschlagen. Das Outlook Team
für Mac hat einen Fix in dem neuesten Insider Fast Build integriert der gestern freigegeben wurde. Die Versionsnummer ist
15.34.17042600. Falls Sie dieses Update noch nicht haben, öffnen Sie jede beliebige Office 2016 für Mac Anwendung und wählen Sie
Hilfe > Auf Updates überprüfen. Können Sie bitte überprüfen ob, nachdem Sie diesen Build installiert haben, Ihr Problem gelöst ist?

Ich hoffe aufrichtig, dass dies das Problem für Sie löst.

Alles Gute,

Tina

Guten Morgen Tina, vielen Dank nochmals für die Nachricht - und "dankeschön" ans Tech-Team. In den letzten Tagen habe ich wieder direkt gmails in mein Outlook für Mac Konto bekommen, manchmal direkt - Mahnmal mit etwas Verzögerung. Heute morgen funktioniert
es leider wieder nicht.

Ausgehende E-Mails haben nicht funktioniert während der letzten Tage. Diese blieben einfach im draft folder weiter hängen. (d.h. ich sende diese mit meinem gmail Account, kurz "verschwinden die emails (etwa 5 Sekunden +/-) und dann sind diese wieder zurück
im Folder "Entwürfe")

Es gibt weiter keine Einträge im sync-Bereich etc. oder andere Fehlermeldungen. Kalender scheint gut zu funktionieren zwischen Outlook und Google.

Hoffe dies hilft - und Dankeschön schon jetzt für's weitere Nachforschen.

Viele Grüße - guten Start in den Mittwoch,

Andy

Hallo Andy,



Danke für die Zustellung der weiteren Information. Das Technikerteam untersucht und versucht das Problem zu reproduzieren. Ich werde Sie wissen lassen, wenn ich irgendwelche Neuigkeiten erhalte.



In der Zwischenzeit nutzen Sie unseren kostenlosen E-Mail Support, der in Mac Outlook verfügbar ist. Weitere Information darüber gibt es hier
hier.
Entschuldige, daß die Seite nur in Englisch erhältlich ist. Sie können hilfreich sein.



Grüße,

Tina

Office Team

Guten Morgen Tina, nochmals dankeschön für Eure Bemühungen.

Heute Morgen habe ich das neue Release für Outlook 15.34 (170411) geladen - doch leider hat's mein Problem nicht gelöst. Auch habe das Konto gelöscht und wieder aufgesetzt (einschließlich google-Erlaubnis, auf's Konto zuzugreifen)

Hat leider nicht geholfen.

Schon im Voraus nochmals dankeschön,

Andy