Grafikfehler in Excel Tabellen und auch in Outlook, bei Word bin ich mir noch nicht sicher

Habe das Problem selber gefunden. Zuallererst habe ich nahezu alle Eure Tipps ausprobiert (ausser der Deinstallation der Antiviren-Software). Nix hat Besserung gebracht bzw. auch nur ansatzweise geholfen, leider.

Im Grunde hatte ich von Anfang an die Grafikkarte bzw. dessen Treiber ein wenig in Verdacht. Habe eine AMD-Ati Karte eingebaut. Hatte letzte Woche erstmals über die Radeon Einstellungen selbst den Treiber und alles dazugehörige updaten lassen, sogar über
die Option Neuinstallation. Bisher tat ich es immer über den sicheren Weg der vollständigen Deinstallation über die App DDU (Display Driver Uninstaller) mit anschließender Neuinstallation des aktuelleren Treibers. Deshalb auch nie Probleme hinterher gehabt,
bzw. lediglich, dass bei einigen Treiberversionen die beiden Bildbearbeitungsprogramme Adobe Lightroom fehlerbehaftet und DXO Optics Pro Elite gar nicht mehr lief.

Nun also per AMD Software selber, also könnte dies die o.g. Fehler in den Office Produkten ausgelöst haben. Als ich den Treiber nämlich per DDU deinstallierte und das System nach dem Neustart quasi nur mit den Windows-eigenen Grafiktreibern lief, waren alle
Grafikfehler weg. Habe dann dennoch wieder den aktuellsten AMD Treiber 17.8.2 installiert, und schon waren sie wieder da. Also alles von vorne, per DDU deinstalliert, nun den älteren 17.7.1 (den ich noch auf dem PC hatte) installiert, damit ist auch alles
gut. Also verursacht der AMD Treiber 17.8.2 diese Grafikfehler in den Office Produkten bei mir.

Hi

ich muss nur raten, aber was wäre wenn du bei einer solchen Erscheinung die Strg.-Taste gedrückt hältst und mit dem Maus-Rad ein- und auszoomst?

Hallo Bernd,

Welche Version von Office (build) verwendest du genau?

1. Aktualisiere bitte
Office und
Windows.

2. öffne bitte Office im abgesicherten Modus.

Dies ist hilfreich, wenn du eine Datei öffnen musst, die du im normalen Modus nicht öffnen kannst, da die Anwendung dann abstürzt, oder wenn du Hilfe bei der Identifikation eines Add-Ins oder einer Erweiterung benötigst, die ein Problem verursacht.

Drücke und halte die STRG-TASTE gedrückt, während du die Office-Anwendung öffnest. Deaktiviere bitte in Office alle Add-Ins über Datei > Optionen > Add-Ins > COM-Add-Ins > Gehe zu und teste das Verhalten.

3. Du kannst auch
Office reparieren.

4. Falls du Antivirussoftware von Drittanbietern (z.B. Kaspersky, Norton, Avira etc.) verwendest, deinstalliere diese bitte testweise vollständig. Verwende dafür bitte auch das Deinstallationstool des Herstellers (falls vorhanden). Teste dann bitte das Verhalten.

5. Klicke auf die Registerkarte Datei - Optionen, klicke im linken Bereich des Dialogfelds
Optionen auf Erweitert, und klicke dann unter
Anzeige sicherzustellen das Kontrollkästchen Grafikhardwarebeschleunigung deaktivieren nicht aktiviert ist.

Eine Grafikbeschleunigung ist eine Art Grafikkarte, die über deinen eigenen Prozessor verfügt, um die Leistungswerte zu erhöhen. Derartige Grafikkarten entlasten die CPU, damit diese andere Befehle ausführen kann, während die Grafikbeschleunigung Grafiken
berechnet.

Lass mich bitte wissen ob es geholfen hat.

MfG.

Bernard

Hallo demoniac81,

du kannst die Installation ohne Probleme durchfuehren. Du meintest sicher Word-Dateien oder Excel-Tabellen, diese bleiben selbstverstaendlich sicher. Auch deine Outlook-Dateien werden nach der Installation 1/1 uebernommen.

Eine Sicherung deiner Dateien ist somit nicht erforderlich. Allerdings solltest du deine Daten in Regelmaessigen Abstaenden sichern, es kann ja immer mal was passieren.

Mit freundlichem Gruss

Marco

Liebe Agnethe,

herzlichen Dank für die schnelle Antwort und Deine Hilfestellungen.

Tatsächlich hat die Ausführung der Reparation das Problem behoben! Zwar tritt der "Grafikfehler" beim Minimieren und Vergrößern immer noch auf, aber das Arbeiten in Word und Excel läuft jetzt endlich einwandfrei und ohne Verzögerung oder Ruckler!

Vielen Dank für die schnelle Hilfe und viele Grüße

Simon Kruschinski