Grenzen von OneNote

Martin Fuhrmann · 29. Juli 2018

Hallo MSFT,

ich nutze SharePoint Online von O365 BP EU.

Hier liegt ein Notizbuch. Dieses Notizbuch wird von sehr sehr vielen Nutzern (geplant bis zu 15000 im ersten Step und später 34000) synchronisiert.

Aktuell sind es um die 400-500, welches es in ihren Endgeräten eingebunden haben.

OneNote scheint hier schon an seine Grenzen zu kommen.

Es erscheinen sehr viele Fehlermeldungen, aber eine deutet laut einem Artikel auf die Überlastung des Syncservers hin.

Daher meine Frage an euch: Welche Grenzen gibt es bzgl. der OneNote Synchronisation und evtl. Last auf SharePoint Online?

Vielen Dank für ein Feedback im Voraus!

Viele Grüße

Martin

PS: Das Betriebssystem spielt hier keine Rolle. Das Notizbuch könnte auch auf einem Mac, einem iPad oder iPhone eingebunden sein.

Martin Fuhrmann

Hallo Wolf,

das Notizbuch ist aktuell 3,4 GB groß.

Ca. sechs Benutzern ist lesen und schreiben erlaubt und alle anderen dürfen nur lesen.

Das der Syncserver aktuell überlastet ist zeigt eine Fehlermeldung bei der Synchronisation im OneNote an. Wenn ich den Fehler google, finde ich eine Seite von euch in der erklärt wird, dass euer Server überlastet ist. Ihr hattet schon an der Situation gearbeitet
und es sollte nun besser sein. Dies ist doch nicht der Fall. Dieser Fehler taucht immer noch auf.

Hier der Link: https://support.office.com/en-us/article/error-0xe40200b4-0xe401065d-0xe000145c-or-0xe4010640-when-syncing-notes-in-onenote-2016-92aff2e1-9696-42e5-a9bd-15c2ec10870a

Die zwei neuen von Dir geposteten Links helfen hier überhaupt nicht.

Aktuelle Screenshots kann ich leider nicht bieten.

Sie würde so oder so nur den Fehler 0xe40200b4 zeigen.

Viele Grüße

Martin

Wolf Spohr

Hallo

Bitte Prüfe Service health.

https://portal.office.com/admin/default.aspx#@/ServiceStatus/ServiceStatusHistory.aspx

Dort kannst Du alles finden Fixes und sollte es fehler geben stehen die dort.

Wenn Du einen Bug melden willst musst du einen Fall bei unserem Telefon support auf machen.

Damit der Fall Ordnungsgemäß gemeldet wird.

Die links waren nur zur Info.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer

Martin Fuhrmann

Hallo Wolf,

vielen Dank für Deine Antwort.

Leider befasst sich der von Dir gepostete und mir schon bekannte Artikel eher mit OneDrive.

Das was zu OneNote im Text steht, beantwortet nicht meine Frage.

"OneNote-Notizbücher

Da OneNote-Notizbücher über einen eigenen Synchronisierungsmechanismus verfügen, sollten sie nicht über den OneDrive for Business-Synchronisierungsclient synchronisiert werden. Stattdessen sollten Sie Ihre OneNote-Dateien
über OneNote oder das Internet in OneDrive speichern. OneDrive erstellt abhängig vom Speicherort der OneNote-Datei eine Stub-Datei in Ihrem Synchronisierungsordner."

Viele Grüße

Martin

Martin Fuhrmann

Hallo Wolf,

als MTA ist mir der health status bekannt. Hier werden -keine- Fehler der OneNote Synchronisierung angezeigt.

Ich möchte auch keinen Bug melden (auch hier weiß ich wie dies funktioniert).

Ich möchte schlichtweg wissen wieviele gleichzeitige Syncs OneNote (oder vielleicht sogar SharePoint) verkraftet.

Dazu hatte ich anfangs Zahlen ins Spiel gebracht.

Warum stell ich diese Frage? Ich möchte vermeiden, dass wenn weiterhin immer mehr User dieses eine Notizbuch synchronisieren, die Synchronisierung auf einmal nicht mehr funktioniert.

Warum mache ich mir Gedanken? Wenn ich sehe, dass jetzt schon bei der aktuellen niedrigen Anzahl von Nutzern OneNote einen Fehler rauswirft, welcher eine Überlastung der Synchronisationsserver darstellt, mache ich mir meine Gedanken wie das bei hohen Nutzerzahlen
werden soll.

Viele Grüße

Martin

PS: Ich dachte ich hätte schon mit meinem Eingangspost dargestellt was mir auf dem Herzen liegt.

Wolf Spohr

Guten Tag Martin,

Wie groß ist das Notizbuch?

Was sind die Berechtigungen di die Nutzer haben?

Warum glaubst du das der Server üßberlastet ist.

Ich habe mit Kollegen besprochen es gibt keine Limitierungen in oneNote,

https://www.microsoft.com/en-us/mic...2/top-10-things-you-didnt-know-about-onenote/

https://support.office.com/de-de/ar...9a6-8874-e2db6b440cd4?ui=de-DE&rs=de-CH&ad=CH

Bitte schicke mir auch einige Screenshots

Mit freundlichen Grüßen,

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer

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